近日，湛江市區(qū)出現(xiàn)新型消費套路：一些不良商家沿街散發(fā)傳單，讓消費者掃碼抽獎，中獎?wù)呖擅赓M贈送平板電腦、榨汁機(jī)、電飯煲、電熱水壺等，通過抽獎方式套路消費者中獎，獲免費贈送贈品，然后誘導(dǎo)消費者操作下載APP后充值。
“五一”前，消費者梁女士在上班途中，收到商家在街邊派發(fā)的促銷傳單，宣稱可以掃碼抽獎。梁女士掃碼后，還真的中了“大獎”——免費獲贈平板電腦1臺。商家誘導(dǎo)其進(jìn)店領(lǐng)獎，進(jìn)店后，商家才告知梁女士需下載其指定的電商平臺APP，并需在平臺內(nèi)充值5800元才可以申請領(lǐng)獎，這5800元還可以在其他電商平臺購買商品。梁女士誤以為平臺是跟花唄一樣先用后付，而不是充錢進(jìn)平臺里面，就把自己的手機(jī)交給商家操作了，不知不覺中就被充值了5800元到平臺里。梁女士認(rèn)為，自己最近也的確想購買一些家電商品，也就默許了。殊不知，梁女士回家要在平臺購買商品時才發(fā)現(xiàn)自己需要6個月后方可使用預(yù)存的5800元，驚覺自己受騙了，遂到湛江市消委會投訴，尋求幫助。
由于該消費者維權(quán)意識較強(qiáng)，在未拆封贈品的情況下，于次日就到市消委會投訴維權(quán)，而其免費獲贈的平板電腦在7天內(nèi)可隨時退（換）貨承諾期限內(nèi)。在市消委會到場調(diào)查調(diào)解后，消費者退還了贈品平板電腦1臺，商家退回5800元現(xiàn)金，雙方達(dá)成了和解。
據(jù)了解，這些小店用于掃碼抽獎免費送的平板電腦等家用電器、電子產(chǎn)品，大多數(shù)是低端便宜的商品。這些小店套路消費者，但半年后才能激活使用充值現(xiàn)金，當(dāng)中可能存在一定的隱患。
在此，湛江市消委會提醒廣大消費者：消費者如遇到此類消費糾紛時，可先行與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成可及時向當(dāng)?shù)叵瘯对V，如商家涉嫌詐騙，則可向公安機(jī)關(guān)報案。
