1月14日8點(diǎn)11分，高鐵吳川站駛出2025年第一班列車，標(biāo)志著吳川站在春運(yùn)首日恢復(fù)運(yùn)營，正式恢復(fù)辦理江湛鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)。煥然一新的吳川站升級了硬件設(shè)施，優(yōu)化了服務(wù)，讓廣達(dá)旅客出行更加順暢便捷。
記者在吳川站現(xiàn)場看到，新建的候車大廳寬敞明亮，秩序良好。據(jù)悉，吳川站是在深湛鐵路吳川站基礎(chǔ)上為接入廣湛高鐵進(jìn)行適應(yīng)性升級改擴(kuò)建，新建站房總建筑面積為9980平方米，面積擴(kuò)大近4倍，其中候車室面積2680平方米，可同時(shí)容納1200人候車。站房大廳建設(shè)巧妙地將“飄色”服裝和吳川特有花卉——玉蝶梅元素融入其中，讓旅客在候車廳感受當(dāng)?shù)貪夂竦奈幕厣?/p>
吳川站還完善了一系列便民設(shè)施，候車大廳設(shè)有為老幼病殘?jiān)腥后w準(zhǔn)備的愛心候車區(qū)和母嬰室，并提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)等溫馨服務(wù)；擴(kuò)大衛(wèi)生間面積，設(shè)立免費(fèi)充電區(qū)，增加兩臺自助取票機(jī)。增加了站臺數(shù)量，目前為3個(gè)站臺5條線，廣湛線建成后將擴(kuò)大為5個(gè)站臺9條線。
此外，以往只有購票的旅客才可進(jìn)入候車室，改造后，吳川站候車廳內(nèi)服務(wù)臺可提供售票、改簽、退票以及咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)，不再另設(shè)售票廳，采取“驗(yàn)檢合一”便民措施，旅客可以先進(jìn)站，再購票乘車，更加方便快捷。
據(jù)悉，因廣湛線還在施工，春運(yùn)期間，暫時(shí)恢復(fù)使用深湛線上的列車組，圖定開行30趟車，并將根據(jù)客流情況隨時(shí)增開高峰線車次。
為打造“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”，吳川站認(rèn)真做好春運(yùn)大客流準(zhǔn)備工作和應(yīng)急預(yù)案。做好交通接駁，通過路地聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)延長公交等公共交通工具營業(yè)時(shí)間，方便旅客出行。成立應(yīng)急小分隊(duì)，加強(qiáng)客運(yùn)設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù)，確保客運(yùn)相關(guān)設(shè)備正常使用。同時(shí)，在進(jìn)站口、檢票口等關(guān)鍵區(qū)域加派人手，加強(qiáng)旅客引導(dǎo)和重點(diǎn)旅客幫扶，確保旅客乘降安全有序。
據(jù)悉，吳川站也是廣湛高鐵全線第一個(gè)建成的高鐵站，本次恢復(fù)了250時(shí)速線路客運(yùn)，計(jì)劃在2025年底廣湛高鐵建成后可同時(shí)辦理廣湛高鐵客運(yùn)業(yè)務(wù)。
