1月14日8點11分，高鐵吳川站駛出2025年第一班列車，標(biāo)志著吳川站在春運首日恢復(fù)運營，正式恢復(fù)辦理江湛鐵路客運業(yè)務(wù)。煥然一新的吳川站升級了硬件設(shè)施，優(yōu)化了服務(wù)，讓廣大旅客出行更加順暢便捷。
記者在吳川站現(xiàn)場看到，新建的候車大廳寬敞明亮，秩序良好。據(jù)悉，吳川站是在深湛鐵路吳川站基礎(chǔ)上為接入廣湛高鐵進(jìn)行適應(yīng)性升級改擴(kuò)建，新建站房總建筑面積為9980平方米，面積擴(kuò)大近4倍，其中候車室面積2680平方米，可同時容納1200人候車。站房大廳建設(shè)巧妙地將“飄色”服裝和融入?yún)谴ㄌ赜谢ɑ堋竦吩厝谌肫渲?，讓旅客在候車廳感受當(dāng)?shù)貪夂竦奈幕厣?/p>
吳川站還完善了一系列便民設(shè)施，候車大廳設(shè)有為老幼病殘孕群體準(zhǔn)備的愛心候車區(qū)和母嬰室，并提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)等溫馨服務(wù)；擴(kuò)大衛(wèi)生間面積，設(shè)立免費充電區(qū)，增加兩臺自助取票機(jī)。增加了站臺數(shù)量，目前為3個站臺5條線，廣湛線建成后將擴(kuò)大為5個站臺9條線。
春運第一天，在吳川站，一對祖孫二人隔著玻璃幕墻戀戀不舍的道別。
此外，以往只有購票的旅客才可進(jìn)入候車室，改造后，吳川站候車廳內(nèi)服務(wù)臺可提供售票、改簽、退票以及咨詢等業(yè)務(wù)服務(wù)，不再另設(shè)售票廳，采取“驗檢合一”便民措施，旅客可以先進(jìn)站，再購票乘車，更加方便快捷。
據(jù)悉，因廣湛線還在施工，春運期間，暫時恢復(fù)使用深湛線上的列車組，圖定開行30趟車，并將根據(jù)客流情況隨時增開高峰線車次。
為打造“平安春運、有序春運、溫馨春運”，吳川站認(rèn)真做好春運大客流準(zhǔn)備工作和應(yīng)急預(yù)案。做好交通接駁，通過路地聯(lián)動機(jī)制，協(xié)調(diào)延長公交等公共交通工具營業(yè)時間，方便旅客出行。成立應(yīng)急小分隊，加強(qiáng)客運設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù)，確?？瓦\相關(guān)設(shè)備正常使用。同時，在進(jìn)站口、檢票口等關(guān)鍵區(qū)域加派人手，加強(qiáng)旅客引導(dǎo)和重點旅客幫扶，確保旅客乘降安全有序。
春運開啟，湛江西站一位旅客從寫有：“回家的路就是最美的風(fēng)景”春運宣傳欄前走過。
據(jù)悉，吳川站也是廣湛高鐵全線第一個建成的高鐵站，本次恢復(fù)了250時速線路客運，計劃在2025年底廣湛高鐵建成后可同時辦理廣湛高鐵客運業(yè)務(wù)。
