國(guó)慶假期將至,今年假期巧遇重陽節(jié),為了讓廣大消費(fèi)者度過一個(gè)舒心、愉快的國(guó)慶假期,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定,湛江市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者——
盡量避免人員聚集
現(xiàn)在還處于疫情防控期間,應(yīng)盡量減少外出,不去疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),少去人員聚集的地方,錯(cuò)峰旅游。外出旅游要根據(jù)自身狀況合理選擇出游方式,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求,落實(shí)戴口罩、測(cè)溫、亮碼、洗手消毒等措施。消費(fèi)者所預(yù)定的景區(qū)門票、賓館飯店等場(chǎng)所或交通工具,也要事先向商家確認(rèn),避免出現(xiàn)進(jìn)不了景區(qū)、住不了酒店和出行難等問題。
如需預(yù)訂酒店,要注意區(qū)分網(wǎng)絡(luò)訂房電話和實(shí)際酒店的電話,消費(fèi)者最好事先直接聯(lián)系到酒店,確定住宿預(yù)訂成功。同時(shí)警惕網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂是否存在不合理的附件條款和選項(xiàng),或者存在夸大宣傳,如無敵海景房卻離大海有幾公里遠(yuǎn),只能看見朦朦朧朧一片,發(fā)生糾紛時(shí),存在較大的爭(zhēng)議,討還公道不容易。
飲食安全要牢記
適逢秋季,也是容易發(fā)生腸道疾病和傳染病的高發(fā)期,就餐時(shí)注意就餐衛(wèi)生和安全。外出用餐時(shí),要選擇證照齊全、衛(wèi)生條件好的餐飲單位,按需點(diǎn)餐,防止浪費(fèi)。用餐前后勤洗手、提倡使用公筷公勺,如有條件可當(dāng)場(chǎng)用熱開水對(duì)餐具進(jìn)行燙洗??茖W(xué)點(diǎn)餐,合理膳食,拒絕野味;盡量錯(cuò)峰就餐、縮短就餐時(shí)間,減少在人群聚會(huì)的地方逗留過久。點(diǎn)餐時(shí),要仔細(xì)察看菜譜,核對(duì)標(biāo)價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格,別出現(xiàn)“砍半只禾花雀”的笑話,詳細(xì)了解一些菜肴是“大碟菜”還是“位上菜”,否則,出現(xiàn)糾紛難維權(quán)。
購(gòu)物消費(fèi)需理性
購(gòu)物時(shí)盡量選擇有固定銷售場(chǎng)所的正規(guī)商家,仔細(xì)查驗(yàn)商品外包裝,明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期限等,要理性對(duì)待商家打折促銷。不少商家推出誘人的折扣、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、返券等促銷活動(dòng),要注意詢問和辨別,是否具備相應(yīng)條件才能享受,如必須購(gòu)買指定商品或購(gòu)滿規(guī)定金額數(shù)量等。對(duì)于一些貴重商品,盡量眼看手勿動(dòng),預(yù)防“碰瓷”。如確需購(gòu)買,一定要核對(duì)清楚,預(yù)防“掉包”。購(gòu)物后索要購(gòu)物憑證、三包憑證等,一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,以便更有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
國(guó)慶黃金周期間,遇上傳統(tǒng)的重陽節(jié)日,在此提醒廣大老年消費(fèi)者及子女,謹(jǐn)防對(duì)待各類針對(duì)老年消費(fèi)群體的商品營(yíng)銷行為,以防受騙。特別提醒老年消費(fèi)者,不要盲目參加任何以保健食品銷售為目的的所謂“健康知識(shí)講座”“專家報(bào)告”“免費(fèi)體檢”“免費(fèi)試用”“免費(fèi)旅游”等活動(dòng),以免上當(dāng)受騙。
消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),要主動(dòng)索取消費(fèi)憑證并妥善保管。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,盡快與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,協(xié)商不成的可撥打12315、12345熱線或者到消委會(huì)投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。