徐海清是赤坎區(qū)寸金街道衛(wèi)生服務(wù)中心的一名家庭醫(yī)生,入戶(hù)為臥病在床的老人體檢是她工作的內(nèi)容之一。在湛江,有很多像徐海清這樣的家庭醫(yī)生,上門(mén)巡診、治療、隨訪(fǎng)、護(hù)理、健康指導(dǎo)……成為社區(qū)、村居群眾貼心的健康管家。(據(jù)5月9日《湛江日?qǐng)?bào)》)
“家庭醫(yī)生工作室”建得好,這是對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全面覆蓋的有效延伸,不僅讓居民足不出戶(hù)就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),而且也有利于均衡醫(yī)療資源、增強(qiáng)醫(yī)患信任、改善醫(yī)患關(guān)系。這種多贏局面的形成,對(duì)健康湛江建設(shè)是一種有力推動(dòng)。
推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度,是湛江醫(yī)療改革的重要方向,這幾年呈現(xiàn)出全面發(fā)力、多點(diǎn)突破、蹄疾步穩(wěn)、縱深推進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。這里有一組數(shù)據(jù):截至2022年底,湛江已組建892個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),包含全科醫(yī)生1512名。擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋面,湛江還有很大的提升空間,一方面要持續(xù)加大宣傳力度,讓“戶(hù)戶(hù)擁有自己的家庭醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”深入人心,使居民對(duì)家庭醫(yī)生既增強(qiáng)信心更增加信任,愿意簽約并接受“一對(duì)一服務(wù)”;另一方面要完善分級(jí)診療模式,科學(xué)引導(dǎo)患者對(duì)“到哪里看病”有理性研判,并著力打通“患者—家庭醫(yī)生—大醫(yī)院”之間的 “綠色通道”。
家庭醫(yī)生作為最貼近居民的“健康管家”,主要是針對(duì)居民的無(wú)病預(yù)防、慢病管控、疾病診療開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù),這種“治未病”的細(xì)活要贏得好評(píng),醫(yī)療質(zhì)量是關(guān)鍵,必須靠過(guò)硬的醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德來(lái)支撐。在這方面,湛江已經(jīng)做了不少努力,只有讓家庭醫(yī)生真正牛起來(lái),才算是抓住了“牛鼻子”。
一般而言,家庭醫(yī)生以“赤手空拳”的獨(dú)立診治為主,要能為居民“量身定做”合適的治療方案或康復(fù)計(jì)劃,必須具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和望聞問(wèn)切的“絕招”,這就有賴(lài)于整體醫(yī)療水平的提高。因此,政府職能部門(mén)要持續(xù)加大人力、物力和財(cái)力的投入,在為家庭醫(yī)生有效初診、分診提供充分保障的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化基層醫(yī)療服務(wù)資源配置,切實(shí)提高利用效率;同時(shí)要加強(qiáng)全科醫(yī)生的培養(yǎng),通過(guò)修煉“內(nèi)力”、提升醫(yī)技,切實(shí)滿(mǎn)足居民的醫(yī)療需求。更重要的是,要完善履約服務(wù)監(jiān)管,強(qiáng)化醫(yī)生績(jī)效考核,并配套居民健康檔案保密管理、動(dòng)態(tài)跟蹤等一系列制度,使之正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化。于家庭醫(yī)生及其團(tuán)隊(duì)而言,要把醫(yī)療服務(wù)的重心下沉,不斷創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”簽約服務(wù),在全方位、多樣性、個(gè)性化診療服務(wù)中讓居民有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
讓更多的家庭醫(yī)生走入尋常百姓家,才能為群眾提供全方位、全周期健康服務(wù),為健康湛江助力加油。