工作人員成功尋回走失老人
2月2日上午約9點(diǎn)，通驛公司所轄湛徐高速遂溪服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生溫情一幕，在服務(wù)區(qū)工作人員的幫助下，旅客羅先生尋回自己已走失了23小時(shí)的老父親。
2月1日上午11時(shí)許，遂溪服務(wù)區(qū)經(jīng)理王坤鐘接到旅客羅先生焦急求助，稱其77歲高齡的老父親在服務(wù)區(qū)走丟了。王坤鐘一邊安慰羅先生情緒，一邊更詳細(xì)地了解情況并詢問(wèn)老人特征，原來(lái)羅先生及家人自駕車出行，途徑遂溪服務(wù)區(qū)休息如廁時(shí)，由于一時(shí)疏忽導(dǎo)致羅大爺與家人走散。
獲知情況后，王坤鐘立即通知工作人員，并聯(lián)合路政及民警利用巡邏車對(duì)服務(wù)器周邊進(jìn)行搜尋。搜尋工作一直持續(xù)至深夜，盡管沒(méi)有進(jìn)展，到考慮老人的安危，工作人員沒(méi)有放棄。2月2日8時(shí)20分，王坤鐘接到監(jiān)控中心傳來(lái)消息稱距離服務(wù)區(qū)入口一兩公里處的高速路旁出現(xiàn)一個(gè)人，經(jīng)確認(rèn)正是尋找多時(shí)的羅大爺。在湛徐高速路政的幫助下，羅大爺重回到服務(wù)區(qū)與家人團(tuán)聚。拉著平安歸來(lái)的老父親，羅先生及家人激動(dòng)不已，對(duì)服務(wù)區(qū)工作人員以及路政、民警頻頻表示感謝。
