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湛江市消委會發(fā)布醫(yī)美消費提示

愛美需理性 醫(yī)美消費需謹(jǐn)慎

2023-01-05 16:06 來源:湛江晚報 作者:通訊員林磐 李春瑤

愛美是人的天性,愛美之心人人有之。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的提高,以及受國內(nèi)外相關(guān)“造美”時尚的影響,醫(yī)療美容逐漸進入大眾視野。許多商家緊緊盯住人們的愛美之心,紛紛推出光子嫩膚、熱瑪吉、水光針超聲刀、玻尿酸、肉毒素等項目,一些不良商家趁機發(fā)布虛假廣告,夸大功效,轟炸式推銷,吸引和誤導(dǎo)愛美消費群體。但是目前我市醫(yī)療美容市場魚龍混雜,良莠不齊,一些機構(gòu)專業(yè)水平、設(shè)備設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生條件等不盡人意。尤其是一些不具備資質(zhì)條件的機構(gòu)也打起了“擦邊球”,違法違規(guī)提供相關(guān)服務(wù),導(dǎo)致消費糾紛不斷,造成消費者美、財兩空。為此,湛江市消委會發(fā)出提示:理性愛美,謹(jǐn)慎醫(yī)美消費。

一要注意查看醫(yī)美機構(gòu)有無取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。注意核對產(chǎn)品和設(shè)備的注冊信息,所做項目是否與說明書和藥監(jiān)部門批文一致,拒絕使用未經(jīng)注冊、無中文標(biāo)簽的產(chǎn)品;切勿在理發(fā)店、美容美發(fā)店、美容中心、美甲店、生活美容院、個人工作室等場所接受醫(yī)美服務(wù)。

二要與商家簽訂書面合同,詳細(xì)約定項目名稱、服務(wù)次數(shù)、價格、美容效果、違約責(zé)任等。不要輕信醫(yī)療美容機構(gòu)的口頭承諾。消費者一定要與醫(yī)美機構(gòu)達成書面服務(wù)協(xié)議,逐條逐款核對和斟酌,確認(rèn)是否必要,并且注明服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品信息、權(quán)利義務(wù)等要素,越是仔細(xì)明了越方便日后維權(quán)。

三不要輕信商家誘導(dǎo),理性選擇金融貸款。如選擇貸款消費,一定要挑選正規(guī)金融服務(wù)機構(gòu),并仔細(xì)閱讀貸款合同相關(guān)條款。不要輕易讓商家代為操作手機,避免醫(yī)美不成,負(fù)債累累,陷入還不完的貸。特別是學(xué)生群體,要認(rèn)真評估風(fēng)險和還款能力,不要被不良商家誘導(dǎo),卷入非法校園貸的漩渦。

四不要購買大額的、使用周期長的美容消費預(yù)付卡。預(yù)付式消費,售前很熱情,售后“打太極”,有的直接關(guān)門跑路。支付費用越高,損失越大。為了降低風(fēng)險,要根據(jù)自己的實際需要,切勿一次性交付較大金額的預(yù)付款,并在辦卡后盡快消費使用。

五要選擇規(guī)模較大、信譽度較高的美容服務(wù)機構(gòu)。提前了解自身需求以及醫(yī)美項目的功效、有效期限、注意事項、潛在風(fēng)險等;在醫(yī)療美容前,消費者應(yīng)當(dāng)對所做項目的信息和內(nèi)容充分掌握,與主診醫(yī)師充分溝通,知悉該項目的風(fēng)險性與禁忌癥。要始終把安全放在第一位,客觀、理性地做出選擇。要特別留意條款中是否有規(guī)定的時間間隔,或其它無法保證接受服務(wù)導(dǎo)致違約理賠等相關(guān)附加條件,避免商家以消費者不配合為由,推卸責(zé)任。還需注明某項目服務(wù)或某時段服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防由于種種原因?qū)е轮型窘K止,無法合理計費,存在維權(quán)難的風(fēng)險。

六要保留收據(jù),如果遇到權(quán)益受損問題,及時維權(quán)。消費者在醫(yī)美消費過程中,應(yīng)該及時保存好相關(guān)證據(jù),必要的時候甚至可以申請醫(yī)療鑒定。爭議發(fā)生后及時與醫(yī)美經(jīng)營者協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以到屬地消委會或打12345投訴。此外,還可以通過申請仲裁或到法院提起訴訟的方式,依法維護自己的合法權(quán)益。

編輯:陳廣灝
值班主任:莫松萌
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