“120”是守護人民健康的生命線。為保障全市院前急救工作順利進行,國慶長假期間,湛江市120調(diào)度員不松勁,依然默默堅守在急救調(diào)度第一線,筑牢院前急救“第一道關(guān)口”,第一時間為全市人民的健康保駕護航。
“您好,湛江市120!”“請問您的具體位置是在哪里?”……10月1日,記者走進湛江市120急救指揮中心,中心調(diào)度室內(nèi),這樣的聲音此起彼伏。5名調(diào)度員坐在電腦前,一邊接電話,一邊仔細(xì)甄別,飛快地在電腦上記錄信息。據(jù)了解,該中心調(diào)度科共有16名調(diào)度員,最小21歲,最大42歲,5人一組輪班,每天24小時堅守崗位,認(rèn)真地接聽每一個電話,耐心地解釋相關(guān)流程。
“接聽電話時,我們務(wù)必做到動作迅速、準(zhǔn)確,并做好相關(guān)記錄?!庇浾咴谠儐栒{(diào)度員日常工作時,中心調(diào)度科負(fù)責(zé)人孫妍霞說,120急救調(diào)度員承擔(dān)著院前急救調(diào)度的重要任務(wù),節(jié)假日在崗已成為調(diào)度員們工作的常態(tài)。“每逢佳節(jié),雖然不能與親朋好友相聚,但看到每一位患者得到及時救治,我就會覺得這份堅守是值得的?!?/p>
為了扎實做好假日期間各項工作,湛江市120急救指揮中心調(diào)度科全體工作人員堅守崗位,中心負(fù)責(zé)人和各科室總值班實行24小時值班制度,明確應(yīng)急負(fù)責(zé)人,做好突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援的組織協(xié)調(diào)工作,全力筑牢假期市民的健康安全防線。
采訪中,記者了解到,每逢節(jié)假日,人流、車流量倍增,各類安全風(fēng)險增加,景區(qū)游玩出行意外傷而撥打120求助電話的情況比較多,此外,酒精中毒、交通事故傷等相較日常有所增加。急救人員提醒公眾,假期出行注意行車安全,親友聚會適量飲酒,同時要隨身攜帶一些急救用品,基礎(chǔ)性疾病患者按規(guī)律服藥,老人和孩子適當(dāng)添加衣服。
120熱線作為全市人民的生命熱線,必須保證一年365天24小時通暢。有了她們的堅守,為湛江人民生命健康提供一份有力的保障。但共度和諧安全的節(jié)假日不僅需要調(diào)度員們的堅守,也需要每位湛江人的努力。