4月29日，市長曾進澤到市信訪局開展現(xiàn)場接訪，傾聽民情民意，為民排憂解難。他強調(diào)，要堅持為民宗旨，想群眾所想，急群眾所需，對群眾反映的各類問題，要密切關(guān)注，依法依規(guī)，及時解決群眾合理訴求，積極維護群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定。
在信訪接待大廳，曾進澤細心傾聽信訪人訴求，仔細閱讀信訪材料，與相關(guān)職能部門一同研究討論，提出解決方案。他強調(diào)，有關(guān)地方和部門要想群眾所想，急群眾所需，找準癥結(jié)所在，把握政策規(guī)定，依法依規(guī)解決信訪人合理訴求。
對于反映路口需增設(shè)紅綠燈，切實關(guān)系群眾利益的合法訴求，曾進澤表示感謝，要求地方政府和職能部門盡快制定實施方案，切實保障群眾生命健康和出行安全，對存在交通安全隱患的地方予以排查，進一步完善交通設(shè)施建設(shè)。
曾進澤要求，各地各部門必須分析反思存在的共性問題，提出合理的信訪意見建議，推動體制機制改革創(chuàng)新，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極為民排憂解難，用實實在在的信訪工作成效取信于民，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，積極維護群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定?！缎旁L工作條例》即將于5月1日起施行，要深刻貫徹執(zhí)行《條例》，進一步規(guī)范和加強新時代信訪工作，更好發(fā)揮信訪工作聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用，營造平安和諧的社會環(huán)境。
