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廉江“信訪超市”揭牌

構(gòu)建綜合服務(wù)新體系

2021-12-03 19:09 來源: 作者:記者歐丹丹 通訊員林達(dá)琳 何江江 肖挺

12月2日上午,廉江市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心正式揭牌運(yùn)作,標(biāo)志著廉江市“信訪超市”建成并投入使用,有助于構(gòu)建“一站式接收、一攬子調(diào)處、一鍵式查詢、全鏈條解決”的綜合服務(wù)新體系,全力打造回應(yīng)群眾訴求的服務(wù)站、化解矛盾糾紛的終點(diǎn)站,不斷推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化。

廉江市委主要領(lǐng)導(dǎo)表示,打造群眾滿意的“信訪超市”、做好新時代信訪工作,要強(qiáng)化責(zé)任意識,找準(zhǔn)職責(zé)定位;完善“常駐、輪駐、隨駐”機(jī)制,進(jìn)一步統(tǒng)籌人民調(diào)解、法律咨詢、心理服務(wù)、訴訟服務(wù)等專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐,充分發(fā)揮好群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心一攬子調(diào)處作用,做到“一個窗口對外”、“一站式服務(wù)”。

據(jù)了解,廉江市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心建設(shè)面積約1800平方米,主要有群眾來訪接待大廳、綜合指揮處置平臺、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、要素資源等四項(xiàng)內(nèi)容,充分整合信訪、紀(jì)委監(jiān)委、公安、檢察院、法院、司法、人社、住建等部門的服務(wù)職能,選派常駐單位14個、輪駐單位10個,依法及時就地解決群眾的合理合法訴求。

(來源:湛江日報(bào))

編輯:梁海飛、徐衛(wèi)民
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