用戶為何喜歡你?
手機(jī)顏值和價(jià)格是主要因素
用戶選擇目前手機(jī)的五大原因依次是:1.它的款式\功能;2.性價(jià)比;3.較便宜、4.習(xí)慣用它的產(chǎn)品;5.我是它的粉絲。
雖然HTC的手機(jī)業(yè)務(wù)在近兩年并不順利,但仍有28%的用戶認(rèn)可它的款式及功能;在這個(gè)選項(xiàng)中,vivo和OPPO的數(shù)據(jù)令人意外,這也證實(shí)了他們的主要受眾——哪些年輕人最在意的手機(jī)顏值有多重要。同樣值得關(guān)注的還有“銷售員的專業(yè)講解”以及“廣告讓我心動(dòng)”這兩個(gè)因素:我們本以為網(wǎng)絡(luò)人群選購手機(jī)應(yīng)該很少受線下因素的影響,但這兩家是例外,數(shù)值證實(shí)了vivo與OPPO的線下渠道和廣告策略。
酷派在“優(yōu)惠活動(dòng)促使我購買”這項(xiàng)中占比達(dá)到了14%,這與它經(jīng)常參與運(yùn)營商各種活動(dòng)有關(guān),類似的選項(xiàng)還有“價(jià)格比較便宜”,聯(lián)想與酷派在這個(gè)選項(xiàng)中都占據(jù)了30%以上的比例,人們?nèi)詫⑺麄兛醋龅蛢r(jià)手機(jī)的代表;而蘋果,在這項(xiàng)中僅僅是1%,iPhone從來不便宜。