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微軟遭遇中年危機(jī) 蓋茨曾戲稱(chēng)離破產(chǎn)只有18個(gè)月

2014-09-28 10:12 來(lái)源:時(shí)代周報(bào) 作者:劉蕊

????隨著張亞勤在今年中秋低調(diào)去職微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席,繼而加盟聲稱(chēng)欲在云計(jì)算領(lǐng)域挑戰(zhàn)微軟的百度,這一空缺職位的繼任者,開(kāi)始走到變革的前臺(tái)。

????相對(duì)于張亞勤、沈向洋和張宏江等幾位前任,此番履新的洪小文之前的曝光度并不算多,然而他在業(yè)界的學(xué)術(shù)地位和威望與前任比毫不遜色。

????如果說(shuō),張亞勤曾被微軟創(chuàng)始人比爾˙蓋茨視為“微軟的寶貝”,那么,洪小文也有著“比爾˙蓋茨最倚重的臺(tái)籍研發(fā)主管”之稱(chēng)。在此之前,洪小文服務(wù)微軟已有20年之久。

????成立于1975年的微軟,如今亦已到了四十不惑之年。

????遺憾的是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,昔日的“桌面霸主”微軟卻沒(méi)有抓住時(shí)代。昔日巨頭以為自己代表了產(chǎn)業(yè)方向,卻忽視了顛覆性創(chuàng)新的萌芽。

????“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?!边@句話(huà)曾是比爾˙蓋茨用于激勵(lì)員工不斷進(jìn)取的經(jīng)典名言。不過(guò),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖刷之下,微軟已然被顛覆,留給微軟的機(jī)會(huì)并不多,戲言分分鐘演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

????時(shí)值微軟在華經(jīng)歷政府“禁購(gòu)”、反壟斷調(diào)查以及大規(guī)模裁員等風(fēng)波,日前,新接棒的微軟CEO納德拉于任上首度訪(fǎng)華,這一舉動(dòng)亦被指為赴華緊急滅火,釋放友好信號(hào)。對(duì)洪小文等人的任命,則體現(xiàn)了處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的微軟,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的決心和承諾?!皩W(xué)術(shù)派”高管洪小文在變革的臨界點(diǎn)上,是推動(dòng)微軟實(shí)現(xiàn)自我顛覆,還是終將憾別此職,吸引著外界的關(guān)注。

????“學(xué)術(shù)派”洪小文

????曾任微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官,現(xiàn)任金山軟件CEO的張宏江表態(tài)稱(chēng),張亞勤離開(kāi)微軟是“一個(gè)時(shí)代的結(jié)束”。

????近三年來(lái),雖已有去意的張亞勤,在前任微軟CEO鮑爾默的挽留下,幫助微軟完成了Microsoft Azure、Office 365、Xbox等一系列產(chǎn)品及服務(wù)在中國(guó)的落地,對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),堪稱(chēng)功德圓滿(mǎn)。

????那洪小文的接棒,又代表著什么,或者能否改變什么?

????對(duì)于新一任微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席,微軟全球資深副總裁、微軟全球研發(fā)中心負(fù)責(zé)人索瑪˙塞加這樣評(píng)價(jià):“洪小文博士將帶領(lǐng)中國(guó)成熟的研發(fā)軍團(tuán)在‘移動(dòng)為首,云為先’的時(shí)代突破和創(chuàng)新,匯聚科研成果,并致力于將其更快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?!?/p>

????相較于張亞勤、沈向洋和張宏江等幾位前任,洪小文較少有公開(kāi)報(bào)道,顯得更為神秘。微軟內(nèi)部一名員工向記者介紹道,洪小文為人很有紳士風(fēng)度,談到技術(shù)總能令其興奮,平時(shí)喜歡與愛(ài)好技術(shù)的工程師和年輕人打交道,身上的“科學(xué)家本質(zhì)”和“學(xué)術(shù)派作風(fēng)”非常鮮明。

????洪小文已在微軟工作了20年。而早在加入微軟之前,洪小文就已經(jīng)聞名業(yè)界。

????師承圖靈獎(jiǎng)獲得者、大名鼎鼎的羅杰˙瑞迪教授的洪小文,在就讀美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)期間,就獨(dú)家用悖離主流的方向研究語(yǔ)音技術(shù),不料成果竟轟動(dòng)了國(guó)際學(xué)術(shù)界。此后,他們將其語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)命名為“斯芬克斯”(謎與智慧的象征)。時(shí)至今日,蘋(píng)果、微軟及其他公司與機(jī)構(gòu)的語(yǔ)音技術(shù)研究仍以之為基礎(chǔ)。

????1992年,畢業(yè)后的洪小文加入了蘋(píng)果公司,“官至”APP-ISS 部門(mén)技術(shù)總監(jiān)。1995年,洪小文正式加入微軟。2004年,洪小文加入微軟亞洲研究院,次年,聯(lián)合創(chuàng)建了微軟亞洲搜索技術(shù)中心(現(xiàn)為微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院)。

????憑借在基礎(chǔ)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和高超的管理能力,2007年,在沈向陽(yáng)履職總部后,洪小文接棒成為微軟研究院第四任院長(zhǎng)。值得注意的是,本是語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)家的洪小文,逐漸在多個(gè)研發(fā)領(lǐng)域都有所涉獵,涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)搜索、數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)音技術(shù)及自然語(yǔ)言處理技術(shù)、系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)器件以及媒體通信等諸多領(lǐng)域。

????過(guò)去幾年中,洪小文每年至少有三次機(jī)會(huì)與比爾˙蓋茨接觸,向其正式匯報(bào)工作。而在洪小文眼中,對(duì)于微軟研究院,蓋茨最關(guān)心的還是技術(shù)話(huà)題。“蓋茨骨子里仍然是一個(gè)科技創(chuàng)新的人物?!边@一點(diǎn)與洪小文不謀而合。

????按照洪小文的規(guī)劃,微軟研究院的功能,就是依靠不懈創(chuàng)新,賺后天的錢(qián),為催生下一代的產(chǎn)品儲(chǔ)備技術(shù)力量。

????洪小文曾表示,在微軟,銷(xiāo)售部門(mén)賺的是今天的錢(qián),而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén),包括微軟工程院就是賺明天的錢(qián),而人數(shù)最少的研究院賺的是后天的錢(qián)。因?yàn)椤颁N(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、研究是微軟的一個(gè)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈,這樣能保證微軟始終保持著活力。研究靠的不是人多,而是想法,微軟研究院的宗旨就是把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)”。

????對(duì)于新技術(shù)的實(shí)現(xiàn),洪小文表示,未來(lái)需要做更大的技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)涌煅芯砍晒霓D(zhuǎn)化速度。同時(shí)一個(gè)好的決策機(jī)制也非常重要,好的技術(shù)才有可能落到實(shí)處,變成產(chǎn)品應(yīng)用到市場(chǎng)。

????在新的團(tuán)隊(duì)陣列中,微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官王永東則從2009年起一直領(lǐng)導(dǎo)微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院,帶領(lǐng)一千多名工程師,參與包括微軟必應(yīng)搜索引擎、人工智能、在線(xiàn)廣告、語(yǔ)音及自然語(yǔ)言處理,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等全球核心產(chǎn)品的研發(fā),并開(kāi)發(fā)了一批滿(mǎn)足中國(guó)及亞太地區(qū)用戶(hù)需求的本地化產(chǎn)品。

????張亞勤曾吐槽道,微軟的移動(dòng)技術(shù)是起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。實(shí)際上微軟是最早做平板電腦的企業(yè)之一,15年前也已經(jīng)開(kāi)發(fā)可穿戴手表了。而十年前,在沒(méi)有安卓和IOS等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)曾輝煌一時(shí)?!暗懿恍?,微軟失去了很多年,這也成為我最大的遺憾?!?張亞勤表示,過(guò)去幾年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)失了諸多良機(jī),但巨人還有追趕的機(jī)會(huì),如今微軟下力氣投入研發(fā),也是希望能夠利用技術(shù)贏(yíng)得翻盤(pán)。

????納德拉來(lái)華滅火

????今年2月份正式出任微軟歷史上第三任CEO的薩提亞˙納德拉,剛剛于9月25、26日造訪(fǎng)中國(guó)。值得注意的是,這是納德拉以微軟CEO的名義第一次正式造訪(fǎng)其他國(guó)家,而中國(guó)成為第一站。

????中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)李易向記者說(shuō),此前中央政府采購(gòu)禁用Windows 8,以及進(jìn)行反壟斷調(diào)查,事件至今仍未消弭。中國(guó)公民任職外企高管,陷入兩頭不落好的尷尬,這也成為促使微軟老臣張亞勤決定離開(kāi)的原因之一。納德拉此行的目的實(shí)際上也是充當(dāng)了滅火的角色。

????上任之后的納德拉便展現(xiàn)了不同的風(fēng)格,帶領(lǐng)微軟提出了一場(chǎng)圍繞“移動(dòng)為先,云為先”的革命。納德拉認(rèn)為,微軟的核心業(yè)務(wù),是移動(dòng)優(yōu)先和云計(jì)算優(yōu)先。這意味著,鮑爾默原先倡導(dǎo)的“硬件+設(shè)備”已經(jīng)被拋棄了。納德拉上臺(tái)之后,便開(kāi)始主導(dǎo)了一系列積極的變化,比如眾多微軟的產(chǎn)品開(kāi)設(shè)跨平臺(tái)化,特定設(shè)備的Windows授權(quán)開(kāi)始免費(fèi)等。

????不過(guò),在李易看來(lái),眼下的微軟則像是“一個(gè)過(guò)氣的老劍客拔劍之后茫然四顧,不知東西南北,沒(méi)有抓住要領(lǐng)”。

????“微軟在中國(guó)投入那么多時(shí)間、精力以及資金,建立研究院、工程院、人才智庫(kù),卻一直在浪費(fèi)時(shí)間,既沒(méi)有在移動(dòng)設(shè)備上取得突破性的成就,也缺少將科研成果加速商業(yè)化,這足以成為微軟的致命傷?!崩钜渍f(shuō)道。

????IT巨人轉(zhuǎn)彎難

????過(guò)去十多年中,微軟一直是IT行業(yè)中對(duì)研發(fā)投入最多的公司之一,早在微軟研究院成立的前十年,就投入了超過(guò)80億美元的資金。靠著windows系統(tǒng)、office軟件等拳頭產(chǎn)品,微軟取得了市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的壟斷地位。剛剛過(guò)去的微軟2014財(cái)年公告顯示,目前全球仍有大約90%的企業(yè)桌面運(yùn)行Windows7或8。

????不過(guò),讓微軟雄霸一時(shí)的PC時(shí)代終于要結(jié)束了。根據(jù)IDC提供的數(shù)據(jù),2013年的智能手機(jī)市場(chǎng),谷歌Android市場(chǎng)占有率為78.1%,蘋(píng)果iOS的市場(chǎng)占有率為17.6%,排名第三的Windows Phone市場(chǎng)占有率為3%。也就是說(shuō),在決定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前途的生死大戰(zhàn)中,微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)幾乎沒(méi)有存在感。

????洪小文曾表示,與其他跨國(guó)公司設(shè)在中國(guó)的研究院不同,微軟對(duì)亞洲研究院從不要求得到短期回報(bào)。因?yàn)檫^(guò)分強(qiáng)調(diào)短期的商業(yè)利潤(rùn)回報(bào),就會(huì)在很大程度上捆住研究員的手腳,妨礙創(chuàng)新。因此,別的公司周期為1一3年的研發(fā)項(xiàng)目,在微軟可能會(huì)用到10年。

????搜狗CEO王小川指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的研發(fā)在于極速的市場(chǎng)應(yīng)變,微軟研發(fā)體系層級(jí)結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜,決策效率低,再加上異地管理決策效率更加低下,難以支撐變革,微軟的技術(shù)難以與前端的產(chǎn)品互動(dòng),必然會(huì)沒(méi)落。相反,以蘋(píng)果、谷歌和小米為代表的以用戶(hù)為核心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式正成為主流,用戶(hù)模式大于工程模式。

????業(yè)內(nèi)人士告訴時(shí)代周報(bào)記者,對(duì)于微軟引以為傲的語(yǔ)音技術(shù),目前,百度、騰訊、搜狗、科大訊飛等企業(yè)都搶灘于此,不少企業(yè)既有政府、技術(shù)的背景,又不缺錢(qián),產(chǎn)品市占率又高,微軟發(fā)力得太慢了。

????李易向記者說(shuō),外資企業(yè)中,搞研究的華裔、亞裔職業(yè)經(jīng)理人,通常都是比較邊緣化的角色。微軟明顯沒(méi)有融入中國(guó),實(shí)際上要害的決策仍然控制在總部?;谡麄€(gè)營(yíng)收架構(gòu),中國(guó)的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上無(wú)足輕重,微軟的高管實(shí)際上也并不認(rèn)為中國(guó)的市場(chǎng)很大,不會(huì)讓中國(guó)高管決策。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),這個(gè)情況也不會(huì)改觀(guān)。

????互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察家洪波向時(shí)代周報(bào)記者表示,過(guò)去在中國(guó)市場(chǎng),微軟中國(guó)的主要任務(wù)是一家銷(xiāo)售公司。前任CEO鮑爾默就如同一個(gè)超級(jí)推銷(xiāo)員,執(zhí)掌著微軟大船的指揮權(quán),這艘船有一個(gè)很成熟的盈利模式,就是賣(mài)產(chǎn)品。

????然而,不管固守的商業(yè)模式如何備受抨擊,也無(wú)論谷歌與蘋(píng)果怎樣搶去移動(dòng)市場(chǎng)份額,微軟業(yè)績(jī)照樣每個(gè)季度都很土豪。截至今年6月30日的2014第四財(cái)季顯示,微軟總營(yíng)收為233.82億美元,與去年同期的198.96億美元相比增長(zhǎng)18%;凈利潤(rùn)為46.12億美元,與去年同期的49.65億美元相比下滑7%。盈利下滑是受到了72億美元收購(gòu)諾基亞旗下設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的影響。

????“因此,指望微軟放棄既有的豐厚利潤(rùn)去開(kāi)墾另一個(gè)荒地,把重心移到新業(yè)務(wù)上,是不可能的。不會(huì)求變,讓微軟注定成為上一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物?!焙椴ㄕ劦?。

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