“沒(méi)被中介坑過(guò)，都不好意思說(shuō)在北京待過(guò)?！币痪鋺蜓?，道出了一個(gè)無(wú)奈的事實(shí)——許多到北京打拼的外地人在租房時(shí)都遭遇過(guò)黑中介。
黑中介欺詐手段多樣，租戶苦不堪言，也因此，民間版本的黑中介榜單紛紛出爐，到最后，甚至連官方也推出了黑榜單，期待能有效抑制黑中介泛濫。
但顯然，這些舉措的效果不甚理想。鑒于目前監(jiān)管存在漏洞、立法尚不完善導(dǎo)致黑中介違法成本低等現(xiàn)狀，專家呼吁多部門聯(lián)動(dòng)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)立法、加大對(duì)黑中介的懲處力度。
一個(gè)城市，如果黑中介泛濫，不僅僅影響在這座城市生活、為這座城市工作的人們對(duì)這座城市的感情，不僅僅影響城市中人與人關(guān)系的和諧，受傷害最大的是人們對(duì)法治的尊崇、對(duì)法律的信昂。
在百度搜索“北京黑中介”，得到的結(jié)果是1250萬(wàn)條相關(guān)信息
2012年3月1日，天涯論壇的網(wǎng)友“凡人阿政”在北京房事版塊上發(fā)布了《北京黑中介名單》，不同于其他石沉大海的帖子，時(shí)至今日，這個(gè)兩年前發(fā)起的帖子，還不斷有人跟帖。
而這樣實(shí)時(shí)更新的黑中介名單，在豆瓣、百度貼吧、人人等網(wǎng)站上也頻頻出現(xiàn)。
“在網(wǎng)上看到很多在京城打拼的人們?yōu)榱擞幸粋€(gè)安身之處被黑中介所坑，在憤怒中整理了一份各個(gè)被坑網(wǎng)友提供的黑中介名單，供大家參考，要是遇到了就千萬(wàn)別跟他們租房了。把這個(gè)帖子頂起來(lái)，離家在外打拼不容易，不能讓無(wú)良黑中介把咱準(zhǔn)備孝敬父母的血汗錢詐干。”
正如“凡人阿政”在帖子里發(fā)出的呼聲，榜單設(shè)立的初衷，是為了讓大家規(guī)避被黑中介騙的風(fēng)險(xiǎn)。
“凡人阿政”沒(méi)想到的是，在他之后，2013年10月，北京市住建委也公布了一份官方黑中介榜單，并且此后每月都公示曝光被投訴前10位的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。
民間黑榜單
“凡人阿政”在天涯論壇上公布的黑中介榜單共有28家中介入圍，包括中天置地、廣發(fā)地產(chǎn)、麥田地產(chǎn)等。
“凡人阿政”的黑中介榜單和呼吁得到一眾網(wǎng)友的支持。
截至今年8月29日，跟帖的網(wǎng)友陸陸續(xù)續(xù)又增加了42家，除了公布黑中介的名字外，有的還公布行騙手段、電話、地址，甚至中介人員的照片。
家在河北的王麗來(lái)北京5年了，初到北京時(shí)也遭遇過(guò)被中介騙的經(jīng)歷。
兩年前逛天涯社區(qū)發(fā)現(xiàn)了“凡人阿政”的帖子之后，王麗也成了回帖的一員，“能曝光一個(gè)是一個(gè)，能幫一個(gè)是一個(gè)?！蓖觖悓?duì)法治周末記者說(shuō)。
當(dāng)有剛到北京的同學(xué)、朋友需要租房時(shí)，王麗也讓他們參考這份黑榜單，以免上當(dāng)受騙。
“北漂”間流傳著一句戲言：“沒(méi)被中介坑過(guò)，都不好意思說(shuō)在北京呆過(guò)?！?/p>
戲言或許有點(diǎn)夸張，但上當(dāng)受騙的人確實(shí)不在少數(shù)。
今年年初，北京團(tuán)市委和市政協(xié)社法委曾聯(lián)合發(fā)布一份調(diào)研，結(jié)果顯示，接受調(diào)查的5000名青年43.8%遭遇過(guò)黑中介。
法治周末記者在百度搜索“北京黑中介”，得到的結(jié)果是1250萬(wàn)條相關(guān)信息。其中，絕大多數(shù)是租房者對(duì)于房產(chǎn)黑中介現(xiàn)象的控訴和媒體的相關(guān)報(bào)道。
“所以有一份這樣的榜單很重要。”王麗說(shuō)。
這樣的榜單，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)北京校友會(huì)也有一份。
設(shè)立這份榜單的初衷，源于該校一名校友在北京租房被騙的經(jīng)歷。
今年7月9日，中南財(cái)大來(lái)北京實(shí)習(xí)的小天(化名)和中天置地中介公司中關(guān)村(5.94, -0.02, -0.34%)某門店簽署了為期3個(gè)月的租房合同。
然而，在簽署合同時(shí)，中介公司將日期寫(xiě)到了2015年5月，其解釋稱，緣由是房東與中介簽署的是一年的合同。
在中介人員反復(fù)告知這個(gè)到次年5月的合同日期和小天沒(méi)有關(guān)系的情況下，小天將信將疑地簽了合同。
可回去后的小天越想越不對(duì)勁，第二天找到中介公司，中介一改前一天的態(tài)度，讓小天支付下個(gè)季度的租金。
并且在合同要求的5天內(nèi)，中介并沒(méi)有交房。
小天和中介公司理論不成，在校友的微信群里發(fā)了狀態(tài)，并且以現(xiàn)場(chǎng)直播的形式把中介如何翻臉的事情發(fā)布了出去。
校友的關(guān)注度很高，大家七嘴八舌地討論，有說(shuō)讓去找城管，有說(shuō)去法院起訴，最后，中南財(cái)大校友會(huì)法律服務(wù)部副部長(zhǎng)、北京成越律師事務(wù)所主任律師余丹免費(fèi)代理了這個(gè)案子。
余丹告訴法治周末記者：“這件事情的關(guān)注度很高，最后，校友會(huì)的法律事務(wù)部決定做一份關(guān)于租房的意見(jiàn)建議，以避免出現(xiàn)類似被騙的情況。”
同時(shí)，中南財(cái)大校友會(huì)也做了一份黑中介榜單，“這份榜單是依據(jù)北京市住建委發(fā)布的榜單制成的?！庇嗟ふf(shuō)。
同時(shí)，同為中南財(cái)大校友會(huì)成員的中兆律師事務(wù)所律師楊翼飛做了《關(guān)于在京租房及維權(quán)事宜的提醒》，除了參考北京市住建委公布的榜單外，楊翼飛還把一些防范風(fēng)險(xiǎn)的方法寫(xiě)在了這份建議里。
這份建議發(fā)在中南財(cái)大校友會(huì)的微信群后引起了校友們的回應(yīng)，許多校友都表示有過(guò)在黑中介受騙的經(jīng)歷。
官方黑榜單
除了民間的黑中介榜單，2013年10月，北京市住建委也建立了公布黑中介名單制度。
法治周末記者在北京市住建委的官方網(wǎng)站上查詢到，住建委每月將公示曝光被投訴前10位的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，以推動(dòng)區(qū)縣加大對(duì)中介違法行為的整治力度，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇規(guī)范的中介。
名次的排位主要是根據(jù)月度的被投訴總量，不過(guò)這并不意味著所有投訴都是確實(shí)存在違法違規(guī)行為，因?yàn)橛行┻€在調(diào)查確認(rèn)中。
據(jù)介紹，這些被投訴的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的問(wèn)題主要集中在：未按期支付出租人租金、租期屆滿不退押金、不履行合同提前撤銷租約、違規(guī)打隔斷群租、水電費(fèi)有線電視費(fèi)等費(fèi)用支付糾紛等方面。
我愛(ài)我家、鏈家、中天置地等中介機(jī)構(gòu)都曾登上過(guò)榜單。
北京市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，被公示的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升管理能力和服務(wù)水平，降低投訴數(shù)量。同時(shí)，重視群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)和投訴人溝通聯(lián)系，及時(shí)處理，妥善化解糾紛矛盾。
在北京市住建委發(fā)布的第一份房地產(chǎn)中介黑榜中，可以發(fā)現(xiàn)中小型中介機(jī)構(gòu)被投訴的數(shù)量比較多，但也有知名中介機(jī)構(gòu)如鏈家和我愛(ài)我家。
楊翼飛告訴法治周末記者：“諸如一些大的連鎖中介機(jī)構(gòu)上榜，更多的原因是這些連鎖中介公司門面擴(kuò)大得比較迅速，而對(duì)中介人員的資質(zhì)要求不高，導(dǎo)致中介人員魚(yú)龍混雜，所以造成投訴較多?！?/p>
“住建委的這份榜單其實(shí)算不上嚴(yán)格意義上的黑中介?！睏钜盹w說(shuō)，在他接觸的案子中，很多黑中介并沒(méi)有在住建委報(bào)備，經(jīng)常是騙了幾萬(wàn)元錢就消失了，不管是承租人和房東都找不到中介。
我愛(ài)我家地產(chǎn)公司副總裁胡景暉之前在接受媒體采訪時(shí)曾表示，目前北京的大小中介公司有近一半是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的。
除了住建部的黑名單之外，北京市海淀區(qū)今年也開(kāi)始公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)投訴排行情況。今年一季度安信瑞德的投訴率最高，為7.69%；上述曾在住建部榜單上出現(xiàn)的我愛(ài)我家及鏈家也在被投訴之列，分別為3.14%和0.56%。
紅榜單何時(shí)能有
在黑中介榜單紛紛出爐的同時(shí)，還同樣流傳著一份黑中介的騙術(shù)匯總。
針對(duì)這些騙術(shù)，網(wǎng)友們研究出了一些應(yīng)對(duì)之法。
而在“凡人阿政”發(fā)布黑中介榜單后，有自稱是有良中介的網(wǎng)友提供了如何防止被騙的方法。
該中介支招網(wǎng)友：盡量和房主本人簽約，留房本復(fù)印件，房主身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式；押金一定要寫(xiě)收條，寫(xiě)清楚退租驗(yàn)收房后，在租戶沒(méi)有違約情況下，當(dāng)天就如數(shù)退還，等等。
在北京市住建委網(wǎng)站的左上方，租房你需要知道的那些事兒的版塊中，把房屋租賃的相關(guān)知識(shí)等一一擺在上面。
楊翼飛起草的《關(guān)于在京租房及維權(quán)事宜的提醒》中也提出了7條規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。
其中包括：簽訂合同時(shí)，務(wù)必在中介公司簽署，盡量不要在出租房?jī)?nèi)單獨(dú)與中介公司員工簽署；
租房商談及簽訂合同過(guò)程中，請(qǐng)全程錄音。尤其是出租方或中介對(duì)合同內(nèi)容的承諾或解釋，應(yīng)重點(diǎn)錄音，以便日后維權(quán)使用；
交付房租或定金后，務(wù)必要求出租方或中介出具加蓋公章的收據(jù)或發(fā)票；如果通過(guò)轉(zhuǎn)賬匯款等方式支付房租，務(wù)必向中介機(jī)構(gòu)索取其公司帳號(hào)。勿將房租或定金支付給中介員工個(gè)人等等。
楊翼飛說(shuō)，希望這個(gè)榜單和方法能給初來(lái)北京的師弟師妹一些建議。
也有網(wǎng)友表示，黑榜單的名單實(shí)在太多，防騙術(shù)看得很心焦，什么時(shí)間能有一個(gè)紅榜單供大家參考呢？
