???為了完善我社報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)的功能，我社擬對該系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，特向社會公開招標(biāo)。
???項(xiàng)目需求
1、 必須實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)使用的發(fā)行系統(tǒng)舊版到新系統(tǒng)的平滑升級，必須支持歷史數(shù)據(jù)的完整、平滑遷移，包括：歷史數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式和流程、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、 在解決急迫和關(guān)鍵性業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，全面提升功能與性能
? 全新設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，基于多元組合渠道模式的精細(xì)化財(cái)務(wù)結(jié)算管理，可實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)賬和更精準(zhǔn)的收入結(jié)轉(zhuǎn)核算，有利于加強(qiáng)集團(tuán)化財(cái)務(wù)監(jiān)控。
? 實(shí)現(xiàn)對單位類型的樹形分類和訂閱管理、統(tǒng)計(jì)，并經(jīng)多個(gè)大型黨報(bào)發(fā)行驗(yàn)證，可以滿足報(bào)社的業(yè)務(wù)需求。
? 與以往版本相比，新的發(fā)行資源管理平臺應(yīng)該具有更全面的功能、更優(yōu)化的性能、更好的業(yè)務(wù)拓展性與安全性，在解決了舊版遺留問題的同時(shí)，還融合了業(yè)內(nèi)其他報(bào)社的一些先進(jìn)管理思想和技術(shù)手段，使得管理更規(guī)范、業(yè)務(wù)更全面、流程更合理、數(shù)據(jù)分析更豐富，有利于提升專業(yè)化管理和服務(wù)，促進(jìn)精益管理。
? 信息協(xié)同系統(tǒng)：與各類DRP應(yīng)用無縫集成、貫通，可按需推出所有的相關(guān)消息與事務(wù)，形成真正的個(gè)人信息門戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一人員與登錄、統(tǒng)一權(quán)限管理、消息導(dǎo)航中心、事件管理、線索組織與評審、項(xiàng)目管理、工作總結(jié)。
3、系統(tǒng)可構(gòu)建企業(yè)級發(fā)行資源管理平臺與客戶資源中心、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一資源管理、支持多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
???新版發(fā)行系統(tǒng)須能夠構(gòu)建企業(yè)級發(fā)行資源管理平臺，在統(tǒng)一資源管理框架（讀者數(shù)據(jù)庫、路名數(shù)據(jù)庫、小區(qū)數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)數(shù)據(jù)庫、管理架構(gòu)與人力資源等）的基礎(chǔ)上，可按需搭建多元業(yè)務(wù)應(yīng)用（報(bào)刊發(fā)行、DM廣告、COD配送業(yè)務(wù)、網(wǎng)上自助服務(wù)、DBS數(shù)據(jù)庫營銷等），實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)流程為中心向以客戶資源管理為中心、資源協(xié)同運(yùn)營、數(shù)據(jù)庫營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并為讀者數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)據(jù)庫營銷拓展、多元化業(yè)務(wù)開發(fā)等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。
???通過全新的客戶中心系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一客戶資源管理、多渠道客戶數(shù)據(jù)采集、自定義客戶擴(kuò)展屬性、自動(dòng)壓入與除重處理、統(tǒng)一客戶搜索、自定義客戶歸集分析，有利于推動(dòng)讀者數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，并從根本上解決了原系統(tǒng)對新續(xù)客戶及續(xù)訂率的統(tǒng)計(jì)問題。
4、技術(shù)先進(jìn)、拓展性更好
???要求系統(tǒng)采用MS SQL Server或MySQL集中數(shù)據(jù)庫模式設(shè)計(jì)，支持全網(wǎng)通訊和按需組裝、分散部署與海量數(shù)據(jù)?？扇我獯罱ê蛿U(kuò)展報(bào)刊發(fā)行、DM廣告、快遞配送、OLS、DBS等多元業(yè)務(wù)應(yīng)用組件。
5、成熟可靠、實(shí)施周期短、見效快
???新的發(fā)行資源平臺須具備專業(yè)的實(shí)施顧問及成熟的實(shí)施方法論，實(shí)施周期短、見效快、無實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
6、系統(tǒng)在線更新：新平臺在保修期內(nèi)提供免費(fèi)在線更新服務(wù)，及時(shí)解決存在的系統(tǒng)問題，不影響用戶正常使用，并使系統(tǒng)及功能始終保持最新狀態(tài)。
???系統(tǒng)須具備的功能模塊:
???基礎(chǔ)模塊
（1）客戶中心系統(tǒng)，包含模塊：客戶數(shù)據(jù)庫（客戶資料）、路名中心、小區(qū)管理、問卷管理、系統(tǒng)設(shè)置。
（2）信息協(xié)同系統(tǒng)，包含模塊：信息門戶、日常事務(wù)、線索組織、線索評審、系統(tǒng)設(shè)置。
基本系統(tǒng)（資源配置、報(bào)刊設(shè)置、權(quán)限管理）
征投管理-征投系統(tǒng)（資源配置、征訂業(yè)務(wù)、投遞業(yè)務(wù)、征投統(tǒng)計(jì)）
票卡中心-票據(jù)管理
批零管理-批零基本系統(tǒng)（資源配置、日常業(yè)務(wù)）
批零管理-攤點(diǎn)管理（資源配置、日常業(yè)務(wù)、攤點(diǎn)結(jié)算、零售統(tǒng)計(jì)）
郵發(fā)管理-郵發(fā)管理基本系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)管理（站點(diǎn)結(jié)算）
發(fā)運(yùn)印務(wù)-發(fā)運(yùn)印務(wù)基本系統(tǒng)（基本設(shè)置、日常業(yè)務(wù)、發(fā)運(yùn)統(tǒng)計(jì)）
征投管理-大客戶管理
征投管理-贈(zèng)閱管理
歸集統(tǒng)計(jì)-自定義歸集統(tǒng)計(jì)
績效考核-任務(wù)管理
績效考核-績效統(tǒng)計(jì)
客服管理系統(tǒng)
投訴管理系統(tǒng)
包含模塊：系統(tǒng)設(shè)置、投訴設(shè)置、投訴流程、投訴統(tǒng)計(jì)
全部功能模塊，不限用戶數(shù)、站點(diǎn)數(shù)及報(bào)刊數(shù)。
?? 具體要求：
1、投標(biāo)方必須提供企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記復(fù)印件、法人授權(quán)書、投標(biāo)人的法人授權(quán)書、身份證復(fù)印件。
2、投標(biāo)方必須開具增值稅專用發(fā)票并提供免費(fèi)上門安裝培訓(xùn)服務(wù)。
3、投標(biāo)方必須承諾提供的產(chǎn)品是具有完整知識產(chǎn)權(quán)與售后服務(wù)計(jì)劃書。
4、投標(biāo)方必需有一名或以上經(jīng)該產(chǎn)品培訓(xùn)合格的工程師，并提供工程師的認(rèn)證證書復(fù)印件。
5、投標(biāo)方需提供近兩年的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施的證明函（合同復(fù)印件、或驗(yàn)收報(bào)告等）。
6、競標(biāo)方案要求提供本公司的詳細(xì)資料（包括技術(shù)人員的資質(zhì)認(rèn)證）和軟件系統(tǒng)的功能說明，并列明每一項(xiàng)的具體價(jià)格和售后服務(wù)內(nèi)容。
7、參與競標(biāo)的公司必須有較強(qiáng)的售后服務(wù)能力與中標(biāo)系統(tǒng)后續(xù)可開發(fā)能力。
8、投標(biāo)方必須提供具體的安裝和培訓(xùn)計(jì)劃。
?? 參加競標(biāo)方案統(tǒng)一交到湛江日報(bào)社辦公室：張敏 收。
?? 截止日期：2014年5月28日
?? 投標(biāo)聯(lián)系電話：0759—3323200
?? 技術(shù)咨詢電話：0759—3361036
?? 地址：廣東省湛江市赤坎區(qū)康寧路17號
?? 郵編：524049
湛江日報(bào)社
2014年5月22日
