視覺評估無效
研究者認(rèn)為,“酒店的經(jīng)營者有責(zé)任向他們的客人提供一個安全可靠的環(huán)境。目前,客房服務(wù)的作法因品牌而異,這與全行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)也有關(guān)系。目前,檢驗酒店客房清潔度的方法都是通過視覺上的評估,但這類方法已經(jīng)被證明對衛(wèi)生等級的衡量是無效的?!?/p>
由于公眾日益關(guān)注公共衛(wèi)生,酒店房間的清潔和衛(wèi)生程度已經(jīng)越來愈多的被納入消費者考慮的因素。被污染的表面很可能成為酒店中疾病的傳播途徑,再加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的酒店房間衛(wèi)生更是對酒店客人,特別是那些免疫力低下的人構(gòu)成了威脅。