訂票后在線支付，22日起開通廣深、廣珠動車票訂購服務(wù)，每天0:00-4:59停服
今天起，武廣高鐵動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票，旅客可登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）訂購車票。9月22日起，廣深、廣珠動車組列車也將實行網(wǎng)上售票。究竟網(wǎng)上購票程序如何？有什么細節(jié)需要注意？和電話訂票比哪個更方便？記者為你詳細介紹。
1.注冊
一張證件開一個賬號
鐵路部門介紹，中鐵客服網(wǎng)用戶可以為自己購票，也可以為他人購票，但均須準確輸入乘車人的真實有效身份證件信息，一張有效身份證件只能注冊一個賬號。網(wǎng)站每日5:00-24:00提供服務(wù)，網(wǎng)站車票預(yù)售期與車站公告的窗口預(yù)售期一致。
與平時實名制購買動車組車票的多種證件不同，網(wǎng)站只接受四種有效身份證件購票：中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息。
2.購票
須15分鐘內(nèi)完成支付
據(jù)介紹，網(wǎng)站可以購買全價票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票（兒童票除外），同一筆訂單可購買的車票數(shù)量不超過5張。購票時，應(yīng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時預(yù)訂，預(yù)訂成功后在15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。超過15分鐘的，車票席位不予保留。
帶有銀聯(lián)標志并開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行卡，可以直接在網(wǎng)上支付票款。同一筆訂單只能使用一張銀行卡一次性支付。開始網(wǎng)上支付后、未完成支付前，不能再次購買車票。
