有了“服務(wù)站” 政府就在身邊
早上六點(diǎn)鐘剛過(guò)，解放街道第五網(wǎng)格的工作人員陳姿星就來(lái)到了服務(wù)站“坐班”，在這里，他將一直堅(jiān)守到10點(diǎn)鐘，隨后，他的兩個(gè)同事會(huì)來(lái)接替他。他告訴記者，服務(wù)站實(shí)行“三班倒”的制度，一直到晚上10點(diǎn)鐘才關(guān)門(mén)。
昨天上午，記者來(lái)到了位于解放東路的解放街道第五社會(huì)工作服務(wù)站。從外形上看，服務(wù)站更像是一個(gè)治安亭，通體墨綠色外觀，占地約9平方米。服務(wù)站里擺放著桌椅和柜子。另外，墻上張貼著“網(wǎng)格化”管理的規(guī)章制度以及第五網(wǎng)格工作人員的手機(jī)號(hào)碼。解放街道辦主任李紀(jì)發(fā)告訴記者，當(dāng)初之所以選定這個(gè)地點(diǎn)，一方面是因?yàn)榭拷夥艝|路，方便市民投訴；另一方面是因?yàn)榭拷叫薪?，也是一個(gè)治安熱點(diǎn)區(qū)域。
“‘社會(huì)工作服務(wù)站’把機(jī)關(guān)搬到了我們身邊，拉近政府和群眾的距離?！痹诮夥沤值赖谖迳鐣?huì)工作服務(wù)站辦事一位市民在接受采訪時(shí)說(shuō)。
“服務(wù)站”作用大過(guò)預(yù)期
盡管服務(wù)站設(shè)立時(shí)間不長(zhǎng)，但服務(wù)站的功效卻很快顯露。陳姿星告訴記者，“步行街附近因?yàn)槿硕嘬?chē)多，歷來(lái)是案件高發(fā)區(qū)，但我們從公安部門(mén)的記錄了解到，服務(wù)站設(shè)立后，附近的發(fā)案率大大降低，這是我們開(kāi)始沒(méi)有想到的。”李紀(jì)發(fā)告訴記者。而最早設(shè)立的工農(nóng)街道第六社會(huì)工作服務(wù)站也得到越來(lái)越多的市民信賴，前來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)和咨詢的市民絡(luò)繹不絕。
小站點(diǎn)，大能量。對(duì)于服務(wù)站的設(shè)立，不少市民豎起了大拇指。住在工農(nóng)街道附近的李伯告訴記者，退休后自己就喜歡管管閑事，看到大街上占道經(jīng)營(yíng)、亂擺賣(mài)的，經(jīng)常上前勸兩句。但往往是收不到任何效果?，F(xiàn)在，他一旦發(fā)現(xiàn)類似的問(wèn)題就會(huì)報(bào)告給服務(wù)站，讓他們?nèi)ソ鉀Q，起到了事半功倍的效果。在霞山步行街做生意的周大姐說(shuō)，服務(wù)站剛剛成立時(shí)，自己還跑過(guò)去遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看了幾眼，但一直弄不清楚是做什么用的?，F(xiàn)在搞明白了，以后也會(huì)多多的去“麻煩”服務(wù)站。
