近日，市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合市住房公積金管理中心，啟動了住房公積金DeepSeek應(yīng)用業(yè)務(wù)，名稱為“公積金AI小助手”。3月10日，市住房公積金中心正式接入市政務(wù)云DeepSeek-R1滿血版大模型，成為湛江市第一家接入單位，同時也是廣東省公積金系統(tǒng)人工智能領(lǐng)域走在前列的單位。
據(jù)介紹，“公積金AI小助手”基于前沿人工智能技術(shù)，依托其強大的語義理解、精準(zhǔn)檢索及自然語言生成能力，該助手可提供覆蓋公積金業(yè)務(wù)咨詢、政策解讀及操作指引的全場景服務(wù)。用戶僅需關(guān)注市住房公積金中心官方公眾號，點擊進入“公積金AI小助手”界面，即可享受7×24小時高效、便捷的交互體驗。
本次部署的DeepSeek大模型采用全本地化運行模式，無需連接互聯(lián)網(wǎng)即可完成核心計算，最大程度上保障了該中心各類隱私數(shù)據(jù)的安全。同時，系統(tǒng)支持本地化知識庫動態(tài)更新與算法微調(diào)，確保公積金政策調(diào)整后能夠快速響應(yīng)，實現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容與時俱進。這一設(shè)計極大程度上保證了“公積金AI小助手”的響應(yīng)效率，也為未來業(yè)務(wù)擴展提供了更靈活的技術(shù)支撐。
據(jù)了解，市住房公積金中心認(rèn)真貫徹數(shù)字政府建設(shè)和“AI+數(shù)字賦能”改革任務(wù)，緊密契合“人工智能+”行動，以數(shù)字化賦能推動服務(wù)效能提升，不斷提升信息化服務(wù)群眾水平，讓信息多走路，群眾少跑腿。下一步，該中心將圍繞數(shù)字政府建設(shè)和“AI+數(shù)字賦能”核心戰(zhàn)略，強化住房公積金信息化賦能轉(zhuǎn)型作用，持續(xù)探索人工智能在住房公積金智能風(fēng)控、決策支持及服務(wù)優(yōu)化等場景的創(chuàng)新應(yīng)用，著力構(gòu)建“降本增效、安全可靠、服務(wù)升級”的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，持續(xù)擦亮湛江住房公積金惠民便民服務(wù)的金字招牌。
