近期,遂溪縣城一家“肥娟小吃”店異?;鸨?,線下火,線上更火。小店關(guān)門(mén)后,還不時(shí)有人敲門(mén)要下單。直播在線人數(shù)10萬(wàn)+,人氣火爆……僅10多天,這家小店便火得“一塌糊涂”。
經(jīng)營(yíng)這家小店的是一對(duì)年輕夫妻,他們出身普通,勤奮肯干,樂(lè)觀陽(yáng)光。小店之前是鞋店,生意較淡,成了一些孩子放學(xué)后等家長(zhǎng)的“接駁點(diǎn)”;轉(zhuǎn)型小吃店后“想不到就火了,生意一天比一天好?!?/p>
門(mén)庭若市的“肥娟小吃”。記者黎陽(yáng)明 攝
是什么原因讓成功眷顧這對(duì)普通的年輕夫妻呢?1月8日,記者前往“肥娟小吃”一探究竟。
友愛(ài):小店成小孩與家長(zhǎng)“接駁點(diǎn)”
“肥娟小吃”位于遂溪縣城內(nèi),毗鄰遂溪縣第三小學(xué)。普通的招牌,店內(nèi)只有10余平方米,廚房與前臺(tái)各占一半,賣(mài)的東西不貴。這家店,丈夫負(fù)責(zé)廚房烹飪,妻子負(fù)責(zé)打包收銀。
“這家店是從鞋店裝修改裝過(guò)來(lái)的,成本并不高,之前的鞋店幾乎月月虧損,后來(lái)結(jié)合朋友的建議,便尋思著轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)小吃店?!狈示晷〕阅械曛髁志皻g說(shuō),由于沒(méi)有餐飲經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),一切都是零開(kāi)始,不僅要學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),還要學(xué)習(xí)食品安全法律知識(shí),保障食品安全健康。
當(dāng)天,記者到訪“肥娟小吃”時(shí)是下午三點(diǎn),此時(shí)門(mén)口逐漸安靜了下來(lái),直播也關(guān)閉。但門(mén)外還不時(shí)傳來(lái)敲門(mén)聲、喊叫聲,有送貨的,也有在等待的顧客。“東西賣(mài)完了就趕緊關(guān)門(mén),沒(méi)有東西就不敢開(kāi)門(mén),昨天夾得手都快抽筋,顧客太多了?!迸曛髑裰蔷晷χf(shuō)。
之前做鞋店時(shí),生意較淡,但卻逐漸成為孩子等待家長(zhǎng)的“接駁點(diǎn)”。富有愛(ài)心的夫妻倆也漸漸成為孩子們的好朋友,也得到孩子家長(zhǎng)的稱贊。
“開(kāi)始的時(shí)候,大家都很靦腆,慢慢就聊開(kāi)了,成為好朋友。吃餅干就分給我們一塊,還有給我們分享他們的故事,有時(shí)候孩子需要打電話給家長(zhǎng),我們也很樂(lè)意把電話借給他們。雖然很多家長(zhǎng)沒(méi)來(lái)得及接小孩,但也不影響店的生意。助人為樂(lè)嘛。”邱智娟開(kāi)心地分享與孩子們相處之道。久而久之,邱智娟發(fā)現(xiàn)跟孩子們聊天竟然也沒(méi)有代溝了,像朋友一樣。除了節(jié)假日,這一年來(lái)每天來(lái)鞋店的小學(xué)生幾乎都有一兩百人。
去年五月之后,隨著店里的小朋友越來(lái)越多,他們不僅增加了凳子,還加裝了失物招領(lǐng)箱,可以裝小朋友的水杯、校服、書(shū)包等?!坝捎诠ぷ髅?,孩子都會(huì)在鞋店里等我,看到鞋店老板很熱情,讓我們家長(zhǎng)很感動(dòng),現(xiàn)在改行做小吃店,我們應(yīng)該去捧場(chǎng)一下,以表謝意。”市民黃先生說(shuō)。
真誠(chéng):“網(wǎng)紅”之路的催化劑
夫妻兩人回憶說(shuō),他們?cè)?jīng)把鞋子掛在網(wǎng)上賣(mài),由于不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不賺錢(qián),便下架了鞋子。由于鞋子短視頻沒(méi)人看,他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不適合自己,所以打算改行。
“網(wǎng)友建議我們做小吃,不僅技術(shù)簡(jiǎn)單,而且成本低。”林景歡說(shuō)。說(shuō)干就干,他們立即將鞋店改造成為小吃店?!跋氩坏叫〕缘觊_(kāi)始裝修的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)不一樣啦!吸引越來(lái)越多的網(wǎng)友關(guān)注,尤其是開(kāi)業(yè)之后,每天都不一樣。但是我們也沒(méi)有太多時(shí)間去思考這個(gè)事情。每天忙完,打開(kāi)手機(jī)看一下,便去睡覺(jué)啦!”邱智娟說(shuō)。
林景歡說(shuō),常來(lái)店里的一位5歲小朋友,客串“大堂經(jīng)理”,幫忙打包,做得有模有樣,還很有禮貌地向顧客說(shuō)“好吃下次再來(lái)”,大家非常喜歡她。
“之前鞋店開(kāi)業(yè),我們也在短視頻平臺(tái)發(fā)布過(guò)自己的小店,但一直做不起來(lái),沒(méi)人關(guān)注。不久后,鞋店來(lái)了很多小朋友,而且越來(lái)越多,我們覺(jué)得這個(gè)場(chǎng)景很有趣,便像分享生活點(diǎn)滴一樣分享到網(wǎng)絡(luò),剛開(kāi)始并沒(méi)幾個(gè)人看,直到去年五月,在短視頻平臺(tái)分享的一段視頻,竟有5000萬(wàn)播放量,而且越來(lái)越多的網(wǎng)友給我支招,讓我們很開(kāi)心。”林景歡說(shuō)。
勵(lì)志:夫妻相互扶持奮斗
在林景歡的眼里,妻子邱智娟是一個(gè)很有趣的人,嘻嘻哈哈,陽(yáng)光樂(lè)觀,只是不善于表達(dá)?!拔覀?cè)谝黄?0多年,她一直都是非常樂(lè)觀的人,遇到什么事情都往好處想,任勞任怨。之前我是比較焦慮,對(duì)自己很不滿意,但在阿娟的鼓勵(lì)下,我也慢慢變好?!绷志皻g說(shuō),做小吃店是妻子的意思,妻子當(dāng)總指揮,而自己當(dāng)執(zhí)行者,裝修、考證、買(mǎi)設(shè)備、學(xué)技術(shù)等全包攬。
“他對(duì)我和父母很好,很孝順的,幫我處理一些人際關(guān)系,也很幽默?!鼻裰蔷暝u(píng)價(jià)自己的丈夫說(shuō)。在廣大網(wǎng)友眼里,他們夫妻的創(chuàng)業(yè)故事非常勵(lì)志,尤其是在當(dāng)下,創(chuàng)業(yè)更需要激情、熱情和堅(jiān)強(qiáng)的斗志。
記者看到菜單的雞柳、火雞面等,兩三元一份,價(jià)格并不高。忙碌的生活讓他們夫妻倆很充實(shí),過(guò)得幸福。
“小吃店?duì)I業(yè)了10天左右,目前生意異?;鸨?,每一天都比上一天的營(yíng)業(yè)額多,因?yàn)轭櫩团笥褋?lái)捧場(chǎng),營(yíng)業(yè)額出乎意料?,F(xiàn)在網(wǎng)上的聲音都是建議,沒(méi)有不好的聲音?!绷志皻g說(shuō)。
火了之后有什么想法?林景歡說(shuō),他們就想守著小店,每天能賣(mài)得不錯(cuò),每周可以歇個(gè)一兩天,這種生活他們很滿足也很期待,未來(lái)的事情并沒(méi)有想那么多。
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