國慶假期，徐聞港客流量增大。 通訊員 蘇廣瑜 歐灣灣 攝
今年國慶假期期間，徐聞港通航服務(wù)能力提升，通過合理增開加班船舶班次、提升過海效率、創(chuàng)新服務(wù)等舉措，保安全、保運(yùn)力、保暢通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年10月1日至6日徐聞港（含海安新港作業(yè)區(qū)）車客吞吐量車輛約10.2萬輛次，旅客約34.2萬人次。
為保障國慶假期車輛安全、有序購票進(jìn)島，徐聞港實(shí)行線上全預(yù)約購票方式，2024年9月26日起新增貨車全預(yù)約過海模式，引導(dǎo)貨車按計(jì)劃出行。全面推廣車輛預(yù)約過海信息，同時(shí)增加線下人工售票通道和安檢通道，方便司機(jī)、旅客更快捷過海。聯(lián)合職能部門，安排“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”的車輛優(yōu)先過海，實(shí)行“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”車輛“三優(yōu)先”和優(yōu)惠政策，確保綠色通道暢通。劃分了新能源車輛專道，增設(shè)新能源車輛待渡區(qū)，結(jié)合過海車客流量，及時(shí)增加新能源車輛專班數(shù)量，滿足新能源汽車過海需求。
同時(shí)，徐聞港全面優(yōu)化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)化車客出港會合區(qū)布局，確保候車安全；優(yōu)化司機(jī)待渡環(huán)境，通過“司機(jī)之家”和志愿服務(wù)站，為司機(jī)提供貼心的服務(wù)。優(yōu)化特殊車輛過海服務(wù)，設(shè)置綠通車輛、新能源車輛待渡區(qū)和專用通道，保障特殊車輛高效、有序過海。優(yōu)化購票流程，實(shí)行全預(yù)約購票過海模式，以便司機(jī)旅客能夠提前合理安排行程，提高科學(xué)配載質(zhì)量。優(yōu)化志愿服務(wù)站管理，組織志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增設(shè)服務(wù)崗位，加強(qiáng)引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。優(yōu)化“黨員先鋒崗”設(shè)置，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為過海司機(jī)旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)化候船環(huán)境，提高愛心服務(wù)質(zhì)量，通過VIP候船室、母嬰室、無障礙衛(wèi)生間、老弱病殘愛心專座、愛心通道等，為旅客升級候船服務(wù)。
