謹(jǐn)防冒充客服類詐騙

近日，霞山區(qū)反詐中心接到詐騙預(yù)警，轄區(qū)群眾黃女士正遭遇詐騙。接到預(yù)警后，反詐民警立即撥打電話進(jìn)行勸阻并短信預(yù)警，同時(shí)將預(yù)警推送友誼派出所接力上門勸阻。

經(jīng)了解，當(dāng)天15時(shí)許，黃女士接到一陌生電話，對(duì)方自稱是快遞物流公司的工作人員，并稱黃女士在網(wǎng)上購買的快遞丟失了，要對(duì)其進(jìn)行理賠。黃女士不疑有他，便通過對(duì)方提供的鏈接下載了某遠(yuǎn)程視頻App。隨后對(duì)方以需要繳納認(rèn)證費(fèi)為由，誘導(dǎo)黃女士對(duì)指定賬戶轉(zhuǎn)賬。正當(dāng)黃女士打算通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)，友誼派出所民警及時(shí)進(jìn)行勸阻，避免其損失1500元。

警方提醒市民，在接到疑似售后電話時(shí)，一定要首先核實(shí)對(duì)方身份，通過官方平臺(tái)的客服確認(rèn)是否存在退貨退款；正規(guī)平臺(tái)的客服絕不會(huì)添加您的微信或QQ好友，一切操作要在平臺(tái)上進(jìn)行；先轉(zhuǎn)賬后退款的“退款流程”都是騙子的話術(shù)，提高警惕，謹(jǐn)防被騙。