工作人員幫助司機(jī)將脫落的底盤(pán)膠套剪掉。通訊員張文霞 攝
6月9日,一輛小客車(chē)在行駛經(jīng)過(guò)湛徐高速松竹收費(fèi)站時(shí),工作人員發(fā)現(xiàn)該車(chē)車(chē)頭底盤(pán)膠套意外脫落并及時(shí)妥善處理,有效消除行車(chē)安全隱患。
當(dāng)天12時(shí)許,一輛小客車(chē)伴隨著一陣奇怪的響聲駛?cè)胨芍袷召M(fèi)站入口車(chē)道,正在車(chē)道站崗的工作人員張淑欣迅速捕捉到了這一異常情況。出于對(duì)司乘人員行車(chē)安全考慮,她果斷上前攔截車(chē)輛,向車(chē)主陳女士說(shuō)明該情況,并指引她駕駛車(chē)輛??吭谑召M(fèi)站廣場(chǎng)的安全區(qū)域并做好安全圍蔽措施。
隨后,擁有車(chē)輛護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的張淑欣對(duì)車(chē)輛異響問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)異響是由于該車(chē)輛車(chē)頭底盤(pán)膠套大部分脫落,并在行駛中與地面產(chǎn)生摩擦引起的刺耳的響聲,存在嚴(yán)重的安全隱患。
張淑欣迅速?gòu)氖召M(fèi)站的應(yīng)急工具箱中取出剪刀,對(duì)底盤(pán)膠套脫落部分進(jìn)行修剪處理。經(jīng)過(guò)5分鐘的緊急處理,車(chē)輛行駛中摩擦問(wèn)題得到有效控制。張淑欣也提醒陳女士,為了行車(chē)安全,建議其盡快到專(zhuān)業(yè)修理店更換新的底盤(pán)膠套。
對(duì)于收費(fèi)站提供的幫助,陳女士表示由衷的感謝,離開(kāi)前寫(xiě)下一封感謝信,對(duì)松竹收費(fèi)站工作人員的熱心幫助給予了贊揚(yáng)。