記者從廣鐵集團獲悉,根據(jù)氣象部門消息,近期湖南大部、廣東中北部將出現(xiàn)較大范圍的大到暴雨,將對鐵路運輸秩序造成一定的不利影響。
根據(jù)降雨影響范圍,廣鐵集團計劃于4月29日至5月1日期間停運京廣鐵路普速列車62列,京廣、京九普鐵和京廣高鐵的部分列車將出現(xiàn)不同程度晚點。
因此輪暴雨影響范圍較大,鐵路部門將根據(jù)暴雨影響程度,研判安全風(fēng)險,后續(xù)可能對京九鐵路和京廣高鐵部分列車采取停運和折返運行措施,請廣大旅客密切關(guān)注12306網(wǎng)站信息或鐵路部門公告。待此輪暴雨影響結(jié)束后,鐵路部門將視客流需求情況加開列車。由此帶來的不便,鐵路部門敬請廣大旅客諒解。
列車停運
如何辦理全額退票?
請廣大旅客朋友購票時提交乘車人準確手機號碼,并保持通信暢通,以便及時接收鐵路出行服務(wù)信息。
在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后,可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當日)在12306網(wǎng)站(12306手機APP)或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù),因列車停運導(dǎo)致的退票不收取退票費。
現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領(lǐng)取票款。
請廣大旅客不要短時間內(nèi)集中到各大火車站窗口辦理退票,以免火車站人員高度聚集。
截至4月29日10時
停運車次如下: