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我為群眾辦實(shí)事 上門服務(wù)暖人心

2024-04-09 16:12 來源:湛江晚報 作者:記者鐘邦國 通訊員崔陳元

4月8日,雷州市調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員上門為患病行動不便的群眾辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù),此舉贏得了群眾的稱贊。

當(dāng)天,調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)轄區(qū)有群眾提出要注銷營業(yè)執(zhí)照,由于該群眾前不久剛做完心臟手術(shù),需要靜養(yǎng),行動不便。考慮到這一特殊情況,于是調(diào)風(fēng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法辦公室相關(guān)工作人員主動上門為群眾辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。

群眾家中,鎮(zhèn)政府執(zhí)法辦工作人員耐心講解注銷個體戶營業(yè)執(zhí)照的手續(xù)和流程,采集信息、收齊辦理注銷業(yè)務(wù)所需材料并用手機(jī)幫群眾操作人臉識別認(rèn)證事宜等,真正將便民服務(wù)延伸至群眾身邊,現(xiàn)場十分溫馨。

辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)后的群眾很是感激,一直不停地說:“謝謝,真麻煩你們了,你們的服務(wù)真是太暖心了!”當(dāng)執(zhí)法辦工作人員即將返回單位時,該群眾及其家屬執(zhí)意相送,感激之情溢于言表。

執(zhí)法辦此舉為群眾提供貼心、高效、便民的服務(wù),解決群眾急難愁盼問題,讓特殊的群眾享受到特殊的服務(wù),體現(xiàn)了調(diào)風(fēng)執(zhí)法的溫度和積極擔(dān)當(dāng)作為。

編輯:何海清
值班主任:黃夢秋
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