湛江吳川機場。
2月18日，記者從湛江吳川機場獲悉，春節(jié)黃金周期間（2月10日-17日），湛江吳川機場保障旅客115575人次，其中2月17日單日旅客吞吐量超1.63萬人次，創(chuàng)歷史新高，客座率達95%。
為做好春運保障工作，湛江吳川機場多措并舉，組織開展跑道安全、機坪安全和消防安全檢查等；開展 “凈空宣傳走進校園”活動，提升周邊學生、群眾的凈空安全意識；開展航空器突發(fā)事件應急救援綜合演練，提升機場應急處突工作能力。通過落實各項安全舉措，切實提升湛江機場春運安全保障能力。
年貨展銷區(qū)。
此外，還在出發(fā)大廳內(nèi)外設(shè)多個春節(jié)打卡點、軍艦模型、熱帶雨林景點；邀請商家組團建立年貨展銷區(qū)，提供鄉(xiāng)村振興推廣產(chǎn)品、新疆特色食品、嶺南特產(chǎn)、各種年貨，還有粵西本土非遺產(chǎn)品、工藝品等，種類多樣，方便旅客選購。
來往旅客。
據(jù)介紹，春運期間共有17家航空公司在湛江吳川機場運營，開通了39條航線，航空客座充足，票價普遍都有折扣。烏魯木齊航空作為基地航司也結(jié)合市場需求增開了武漢、貴陽等旅游熱點航班；國航、東航、春秋、川航、青島航等其他航司持續(xù)加密北京、成都、重慶、南京等城市航點，豐富旅客的“春節(jié)游”選擇。
旅客排隊候機。
為無陪兒童提供“伴你行”愛心服務。
同時服務保障“再升級”，旅客可在湛江吳川機場實現(xiàn)值機、托運、安檢和登機全流程“無紙化”自助通關(guān)；行李逾重可線上自助完成支付，減少排隊時間；為無陪兒童、老人、輪椅等特殊旅客提供“伴你行”愛心服務，全程協(xié)助辦理乘機手續(xù)、引導快速過安檢和優(yōu)先登機；為中轉(zhuǎn)旅客提供“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂”的中轉(zhuǎn)便利化服務，還設(shè)有專門的更衣室、免費冬衣寄存等服務，提升中轉(zhuǎn)旅客服務體驗；在湛江市區(qū)的旅客也可在城市候機樓完成購票、值機、行李托運、行李預檢、機場快線購票、候車乘車等“一站式”通辦服務。
提供購票指引。
此外，春運期間，湛江吳川機場還組織黨員先鋒隊、團員青年志愿隊到服務一線，并與共青團吳川市委建立合作，每天安排志愿者參與志愿服務活動，在現(xiàn)場為旅客提供購票指引、辦理值機、托運行李、乘機咨詢和機票退改簽等引導服務，溫暖旅客回家路。從場景、安全、運力、服務等方面多點發(fā)力，為旅客帶來更加美好的航空出行體驗。
為旅客提供引導服務。
據(jù)悉，春節(jié)黃金周，湛江吳川機場三大運輸指標均取得較大幅度的增長，共保障運輸航班794架次，同比增加50.38%；保障旅客115575人次，同比增加77.63%；保障貨郵176.7噸，同比增加27.87%。日均旅客吞吐量為1.44萬人次，2月17日單日旅客吞吐量超1.63萬人次，創(chuàng)歷史新高；春節(jié)黃金周平均客座率為89%，并呈逐步攀升態(tài)勢，從2月14日起平均客座率突破92%，2月17日達到95%，旅客主要流向上海、成都、重慶、南京、昆明、長沙、揭陽、北京、武漢、鄭州、西安等熱門城市。
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