“多虧你們及時幫我兒子解決了戶口問題，才沒有影響孩子高考報名！”日前，群眾彭女士將一面印有“為人民辦實事，傾心為民解憂”的錦旗送到坡頭公安分局海東派出所戶籍民警手中，向該派出所民警表達衷心的謝意。
原來，今年10月底，彭女士和丈夫急匆匆地來到海東派出所戶籍室反映情況——兒子在湛江某高中讀高三，馬上面臨著11月份高考報名，戶口屬于海南省，但根據湛江市報考條件，需要取得湛江本地戶口才能參加高考。為此夫妻兩人特別擔心，晝夜難眠。
高考報名在即，戶籍民警意識到事關重大，沒有半點猶豫，當場聯系海南省海口市戶籍民警仔細核實相關情況，同時向派出所負責人匯報并與治安大隊戶政部門溝通，按照急事急辦、特事特辦原則，啟動“綠色通道”。在民警多方努力和協調下，短短三天內，就將郭某鵬的戶口從海口市遷到湛江市。得知兒子的戶口成功辦理好的消息后，彭女士一家人凝重的臉上終于露出了燦爛的笑容。
11月3日，彭女士來到海東派出所，高興地告訴民警——已經順利幫孩子報名參加高考。她激動地握住民警的手：“太感謝你們了！要不是你們，孩子估計要錯過今年的高考報名時間了，你們可真是幫我們解決了大難題！”
