近日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，一些不法分子利用老年人信息接收渠道有限的特點(diǎn)，通過會(huì)銷的方式，夸大宣傳某些產(chǎn)品的功能，忽悠老年人購買商品。這些商品實(shí)際功效如何？怎樣避免掉入此類陷阱？產(chǎn)品內(nèi)容拼湊杜撰、并無依據(jù)執(zhí)法人員根據(jù)掌握的線索，在上海某工業(yè)園的一棟大樓會(huì)議室里，發(fā)現(xiàn)很多老人聚集在一起，非常認(rèn)真地聽著所謂的老師介紹一款牦牛奶產(chǎn)品。
執(zhí)法人員了解到，會(huì)場(chǎng)里的老年人都是上海天烺生物科技有限公司的人員組織過來的。銷售人員宣稱這款牦牛奶粉蛋白質(zhì)的含量是高于普通牛奶的八倍，同時(shí)，其宣稱它含有十八種氨基酸。會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)的講師對(duì)牦牛奶的講解貌似有理有據(jù)，PPT上宣稱牦牛喝的是礦泉水，吃的是中草藥，住的是風(fēng)景區(qū)，且宣稱牦牛奶被譽(yù)為奶中極品，其營(yíng)養(yǎng)成分大于山羊奶、更大于牛奶。
進(jìn)一步調(diào)查后，執(zhí)法人員證實(shí)現(xiàn)場(chǎng)PPT所宣講內(nèi)容都是杜撰的。但由于這些內(nèi)容非常吻合老年人的需求，還是很能打動(dòng)老年消費(fèi)者。 
通過將會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)的牦牛奶粉委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)后，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，上海天烺生物科技有限公司在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)所宣傳的，牦牛奶粉的蛋白質(zhì)含量高于普通牛奶八倍等內(nèi)容屬于虛假宣傳。上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員 石瑞鋒：上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳的違法行為。
實(shí)則銷售的是調(diào)和油
同一棟樓里還有一家名為高壽康公司的會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)，據(jù)消費(fèi)者王先生介紹，他父母最開始參加會(huì)銷是在高壽康公司的線下門店，從接觸一款紫蘇籽油開始的。王先生提供的宣傳冊(cè)頁上面標(biāo)稱：紫蘇籽油含有豐富的阿爾法亞麻酸，適用于免疫低下、易感冒、及“三高四病”的人群。事實(shí)上，這款讓王先生父母天天當(dāng)作健康糧油的紫蘇籽油，外包裝上標(biāo)注的卻是健康平衡調(diào)和油，其配料表包含豆油、亞麻籽油、紫蘇籽油和橄欖油。其中豆油占了87%，宣傳頁上聲稱有諸多保健功能的紫蘇籽油在這種調(diào)和油里僅占6%。上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員 張辰琛：把調(diào)和油中含有的紫蘇籽油的成分拎出來，單對(duì)它的功效進(jìn)行宣傳，在法律上是不允許的。
無論是套用紫蘇籽油功效的調(diào)和油，還是蛋白質(zhì)含量與普通牛奶沒差別的耗牛奶，之所以能夠銷售出去，很大程度依賴于針對(duì)老年人的營(yíng)銷方式——會(huì)銷。 經(jīng)檢測(cè)：水牛奶、牦牛奶等高端牛奶
為進(jìn)一步讓消費(fèi)者認(rèn)清真相，上海市消保委針對(duì)小眾奶和食用植物油兩類產(chǎn)品進(jìn)行比較試驗(yàn)。通過對(duì)從線上線下購買的6種水牛奶、7款牦牛奶、6款駱駝奶、6款羊奶，以及7款中高端牛奶進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)：針對(duì)牛奶的核心營(yíng)養(yǎng)成分蛋白質(zhì)和鈣的含量：- 其他樣品的蛋白質(zhì)均值在每100毫升3.2克到4.2克之間，與牛奶相比并無特別的突出之處；
- 鈣的含量在每100毫升116毫克到181毫克之間，雖然駱駝奶鈣平均含量最高，但其售價(jià)均值也是其他品類奶的好幾倍。
從營(yíng)養(yǎng)成分的角度來考慮，5種小眾奶的營(yíng)養(yǎng)成分和牛奶相比相差并不大，但有些奶的價(jià)格卻和牛奶相差好幾倍。相對(duì)而言，這幾種奶的差異主要還是體現(xiàn)在甜味、咸味、濃稠度以及奶香、腥膻味和色澤等感官指標(biāo)上：- 相對(duì)于牛奶而言，牦牛奶的奶香味更加濃郁，顏色較深，味道也更強(qiáng)烈些；
- 水牛奶有更強(qiáng)烈的甜味，但腥膻味也比牛奶強(qiáng)一些；
這些不同品種的奶在口感和味道上的差異，往往被會(huì)銷人員拿來忽悠消費(fèi)者。
相關(guān)專家建議，消費(fèi)者除非特別喜歡某一種奶的感官感受，在一般情況下選擇飲用奶制品的時(shí)候，更多應(yīng)該關(guān)注它的營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽。
可能導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)缺失
目前，市場(chǎng)上的一些食用植物油為突出與眾不同，往往會(huì)特別指出自己所含的某一類不飽和脂肪酸的含量高。在本次比較試驗(yàn)檢測(cè)的十一種植物油脂中，既有花生油、菜籽油這些常見的食用油，也有平時(shí)比較少見的紫蘇籽油，牛油果油等品種。這11類植物油脂肪酸均以不飽和脂肪酸為主。試驗(yàn)結(jié)果顯示，常見的食用植物油中α-亞油酸占比較高，如大豆油、玉米油、葵花籽油中的α-亞油酸占比均在50%以上。大多數(shù)食用植物油的α-亞麻酸占比較低，11類樣品中有9類樣品低于10%，僅亞麻籽油和紫蘇籽油的α-亞麻酸占比高，均值分別為53.1%和64.1%。專家建議，不要因?yàn)槟骋活愑椭锩嫘麄魉械哪骋环N脂肪酸成分高，就長(zhǎng)期單一選擇某一類植物油，而應(yīng)調(diào)換食用，人體內(nèi)各種脂肪酸需要均衡配比。隨著科技發(fā)展和人口老齡化加速，針對(duì)老年人的消費(fèi)陷阱屢見不鮮。- 相關(guān)部門應(yīng)不斷完善預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，幫助老年人獲取有用的知識(shí)和信息。
- 家庭成員也應(yīng)多關(guān)心、幫助老年人，增強(qiáng)他們自我保護(hù)的能力。
