盡管老人生前曾有遺囑，但老人病逝后，其遺孀及兒子卻仍然因房屋居住權(quán)、以及撫恤金、喪葬費(fèi)等的處置產(chǎn)生了糾紛。近日，霞山法院的辦案法官在案件的處理過程中，通過耐心的溝通，勇?lián)罢{(diào)解員”、“保管人”“執(zhí)行人”等身份，順利實(shí)現(xiàn)了案件事了，最終使得家人摒棄前嫌，重修于好。
近日，霞山法院主動融入?yún)^(qū)委“千警入格”社會治理格局，堅(jiān)持實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛，用心用情全流程為當(dāng)事人提供公正高效的高質(zhì)量司法服務(wù)。
化身“調(diào)查員”查原因
近日，霞山法院收到一起特別的案件：已年過七旬的張某起訴要求兩個兒子分割其已故丈夫留下的遺產(chǎn)，包括張某現(xiàn)居住的房子、銀行存款，以及撫恤金、喪葬費(fèi)。
辦案法官胡萍十分不解一家人矛盾激化至對簿公堂的原因。帶著疑問，胡萍化身“調(diào)查員”通過背對背溝通方式了解背后原因。
“自從老伴走后，他的兩個兒子說房子是他爸的，要把我趕出家門……”張某聲音顫動、一度哽咽。經(jīng)初步了解糾紛原委，胡萍撥通了張某的電話。面對老人家激動的情緒，胡萍連忙安撫、疏導(dǎo)。經(jīng)過半小時的交流，胡萍了解到了張某起訴的原因。隨后，胡萍撥打了兩被告的電話。兩人得知張某起訴后冷淡地表示“讓法院判就行了”。在胡萍的反復(fù)溝通、釋法說理下，兩被告最終也放下了抵觸情緒，敞開了心扉。
原來，張某是老滕的晚年再婚伴侶，老滕的兩個兒子系張某的繼子，大家相處原來也較和諧。老滕曾立下遺囑，表示名下唯一的房子由次子繼承，但張某可以居住終老；銀行存款用于辦理其喪事，余下的由張某及兩個兒子平分。
2021年2月，老滕因病去世，張某與兩繼子協(xié)商約定，向社保機(jī)構(gòu)申領(lǐng)的喪葬費(fèi)匯入大兒子銀行賬戶用于滕老的喪葬事宜，撫恤金由三人平分。但張某擔(dān)心按遺囑將房子過戶到繼子名下后，自己老無所依，拒不配合辦理房產(chǎn)登記。而老滕的喪葬費(fèi)、撫恤金也因三人的互不信任，導(dǎo)致張某與繼子雙方各執(zhí)老滕的社?？?、銀行卡或身份證，拖延兩年多而未申領(lǐng)。最終，三人因老滕遺產(chǎn)的繼承問題一時無法解決而產(chǎn)生隔閡，導(dǎo)致繼母繼子間關(guān)系緊張。
勇當(dāng)“保管人”解難題
“按法律規(guī)定，撫恤金、喪葬費(fèi)不屬于遺產(chǎn)，在本案不予處理，你們有何意見？”胡萍當(dāng)庭釋明法律。
“我們堅(jiān)持要求立即處理，否則必然再次訴訟！”當(dāng)事人截然回答。
根據(jù)法律規(guī)定，撫恤金、喪葬費(fèi)不屬于遺產(chǎn)范圍，可以不在遺產(chǎn)糾紛案中處理。但考慮產(chǎn)生矛盾的原因，僅解決遺產(chǎn)繼承問題無法化解糾紛，必然導(dǎo)致其他訴訟。為落實(shí)“矛盾糾紛一次性化解”的實(shí)質(zhì)化解要求，胡萍決定對這家子的爭議事項(xiàng)一攬子解決。
經(jīng)再次耐心溝通，胡萍提出由她出具“收條”，暫時代為保管老滕的社?？般y行存折，母子先配合申領(lǐng)撫恤金、喪葬費(fèi)之后再商議具體解決的方案。胡萍的真誠和耐心觸動了雙方、贏得了信任，同意她的方案。
辦理申領(lǐng)手續(xù)時，因老滕系離休干部，申領(lǐng)手續(xù)復(fù)雜，胡萍又積極與老滕原工作單位、社保機(jī)構(gòu)、老干部局等單位溝通聯(lián)系。
在多方配合協(xié)助下，僅短短1個月即完成了老滕的喪葬費(fèi)、撫恤金的審批、發(fā)放流程，相關(guān)費(fèi)用順利發(fā)放到老滕名下的銀行賬戶內(nèi)。
當(dāng)好“執(zhí)行員”促和解
“我們已經(jīng)互相為難太久了，希望法院厘清事實(shí)！”老滕的二兒子主動聯(lián)系胡萍說道。
領(lǐng)取喪葬費(fèi)、撫恤金后，一家人的矛盾雖得到了一定緩和，但為徹底厘清權(quán)利義務(wù)，當(dāng)事人還是希望法院以判決方式處理糾紛。胡萍遂依法認(rèn)定了老滕的遺產(chǎn)范圍及夫妻共同財產(chǎn)中屬于張某的部分，保護(hù)了張某的合法權(quán)益，又按照“遺囑+協(xié)商”的模式明確了房產(chǎn)、銀行存款的繼承及喪葬費(fèi)、撫恤金分配等問題，同時保護(hù)了張某在繼子繼承房產(chǎn)時享有的居住權(quán)。
宣判時，雙方對判決結(jié)果均表示滿意，但對判決的履行表示疑慮：一是兩被告對將存有撫恤金、喪葬費(fèi)的銀行卡先交回張某保管表示擔(dān)憂，二是張某也不了解辦理居住權(quán)的手續(xù)。
胡萍得知后，為了讓雙方摒棄前嫌、重修于好，又化身“執(zhí)行員”，一方面結(jié)合情理引導(dǎo)雙方當(dāng)事人和睦相處，另一方面為雙方主動履行判決搭好平臺、徹底消除不信任的根源。隨后，胡萍全程陪同當(dāng)事人辦理了房屋產(chǎn)權(quán)變更及辦理居住權(quán)登記手續(xù)，并與當(dāng)事人一起前往銀行，取出賬戶內(nèi)的撫恤金、喪葬費(fèi)按判決分配給了各人。
在履行完畢那一刻，老滕的兩個兒子向張某鞠躬道謝：“感謝您多年來對我爸的陪伴和照顧，辛苦了！”
剎那間，張某的淚光閃爍，兩年多的委屈已煙消云散。
