廉江民警用心調(diào)解化糾紛,群眾送錦旗致謝。
“如果沒有你們的多次幫助,這個矛盾肯定解決不了,感謝你們?!?0月8日,家住塘蓬鎮(zhèn)的馮女士專程來到廉江市公安局塘蓬派出所,將一面印有“真心為民辦事,傾心為民解憂”的錦旗送到民警手中,對該所民警高度負責、積極作為,熱心為民化解糾紛的服務態(tài)度表示衷心的感謝。
據(jù)介紹,今年年初,塘蓬鎮(zhèn)居民黃某因電動車充電問題,與揭某發(fā)生口角打架。后派出所介入調(diào)解,但雙方因賠償金額問題一直僵持不下,屢屢調(diào)解仍無果。經(jīng)協(xié)商,雙方約定于10月6日再次進行調(diào)解。民警充分利用調(diào)解機制,講法律、擺事實、講道理,耐心細致勸說,最終雙方當事人心平氣和達成了賠償協(xié)議。事后,雙方當事人對辦案民警堅持群眾利益無小事,化解隱患促和諧的服務態(tài)度表示由衷感謝。
一直以來,塘蓬派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極回應和解決人民群眾的“急難愁盼”問題,致力于小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交,牢牢抓住矛盾糾紛化解工作的主動權,確保做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早化解,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。