新聞回顧：近日湛江媒體報道，“無人”業(yè)態(tài)迅速進入各行各業(yè)，“自助圖書館”“自助便利店”“自助洗車站”“自助舞室”“自助畫室”……“無人值守”消費模式，帶來了新鮮體驗。
微評：其實大家細心留意便會發(fā)現(xiàn)，自助式消費不算什么新鮮事物。不管是老式的自動售賣機，還是十幾年前興起的自動娃娃機、自動KTV、自動按摩椅，又抑或是最近被自媒體熱捧的自助便利店、自助洗車站、自助畫室等，其實只不過是應用場景在升級，越來越多服務行業(yè)、消費場景，開啟了“自助模式”。
一方面，年輕消費群體的興起，更多元化的消費需求出現(xiàn)，不再滿足于人工服務，同時對便利化消費需求也增加；另一方面，無現(xiàn)金支付技術逐漸成熟，自動付款也越來越便捷。二者的疊加，讓我們有了現(xiàn)在的自助式業(yè)態(tài)。
自助式消費體驗，之所以為年輕消費者所青睞，很重要的一個原因就是更加“自由”。沒有一直跟著你的導購，沒有那些“過分熱情”的服務，人們可以盡情地選擇適合自己的產品或服務，在店里呆多久都沒關系，呆了大半天最后不買也沒關系……或許這就是“自由價更高”帶來的升級購物體驗。
