市民：赤坎調(diào)順路已經(jīng)修路完畢，但是公交站臺標識還沒清晰，不經(jīng)常乘車的人很難判斷在哪里等車。公交司機服務(wù)意識淡薄，候車人如果沒有站對地點，錯過了幾秒鐘都不愿意等，希望公交公司加強培訓(xùn)。
市公共交通集團有限公司：市民朋友，您好！非常抱歉影響了您的出行。收到您的訴求后，我司非常重視。該站點是新設(shè)置站牌，但暫未張貼線路信息。目前我司已安排工作人員將盡快對線路的站點信息進行核對，并盡快完成站點信息的張貼。另外，我司已對該名駕駛員進行了嚴肅的批評教育，并要求其在往后的營運過程中，尤其在進入站點后，應(yīng)規(guī)范停站，并打開車門，方便市民的上落。在此，我司向您表達我們最真誠的歉意，我們亦將通過該事情進行深刻的反思，對現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量進行提升，并對該線路的駕駛員進行督促提醒，要求各位駕駛員在往后的營運過程中應(yīng)引以為戒，努力提升服務(wù)質(zhì)量，竭誠為市民提供優(yōu)質(zhì)的搭乘服務(wù)。
