近日，一名女子因與丈夫爭(zhēng)吵慪氣淋雨步行到湛徐高速松竹收費(fèi)站，在工作人員的勸慰和幫助下，與家人一同平安歸家。
當(dāng)天21時(shí)40分許，在湛徐高速松竹收費(fèi)站出口外廣場(chǎng)處，一名女子冒著大雨向收費(fèi)站走來(lái)。正在入口車道站崗的工作人員鄧嬌云見(jiàn)狀，立即撐起雨傘上前為其遮雨并了解情況。
經(jīng)溝通得知，女子姓黃，是徐聞縣曲界人，當(dāng)天與丈夫到雷州市區(qū)走訪親戚，返程路上夫妻二人發(fā)生爭(zhēng)吵，黃女士一氣之下在鄉(xiāng)道下了車。當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)道夜色較黑，又正值下雨，黃女士便沿著道路一直走到了收費(fèi)站。
了解情況后,鄧嬌云連忙將黃女士帶到生活區(qū)保安亭內(nèi)稍作歇息，并找來(lái)干凈毛巾為黃女士擦拭淋濕的衣服及頭發(fā)。鄧嬌云一邊安慰黃女士，一邊講述雨天獨(dú)自路上行走存在的諸多安全隱患。在鄧嬌云的安撫下，黃女士情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，也意識(shí)到自己在氣頭上作出了不理智的決定。當(dāng)黃女士拿出手機(jī)準(zhǔn)備聯(lián)系家人，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)由于進(jìn)水出現(xiàn)故障無(wú)法使用。鄧嬌云又向監(jiān)控中心說(shuō)明情況后借來(lái)手機(jī)幫助黃女士聯(lián)系家人。
約半小時(shí)后，黃女士的家人來(lái)到了收費(fèi)站。離開(kāi)前，黃女士對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的幫助感激不已，連聲道謝。
