美麗港城樂翻天，鄉(xiāng)村旅游真紅火，景區(qū)人頭涌動(dòng)，商圈客似云來，自駕游參與踴躍，節(jié)慶活動(dòng)豐富……湛江“五一”假期，文旅消費(fèi)活躍。5月5日，記者從市文廣旅體局了解到，“五一”假期，我市累計(jì)接待游客總量在粵西地區(qū)位列第一，同比增長(zhǎng)85.9％，高于全省平均增幅。（據(jù)5月6日《湛江日?qǐng)?bào)》）
這個(gè)“五一”假期，湛江旅游業(yè)交出了十分亮眼的成績(jī)單。從游客量的節(jié)節(jié)高升、消費(fèi)額的快速攀升中，足見假日旅游的火爆程度，為旅游業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇注入了澎湃動(dòng)能。
湛江旅游市場(chǎng)“熱力值”拉滿，不單單是游客的旅游需求得到了集中釋放，更在于全域旅游有看點(diǎn)、有“爆款”。這個(gè)小長(zhǎng)假，湖光巖風(fēng)景區(qū)等傳統(tǒng)景區(qū)魅力無限，“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”門庭若市，鄉(xiāng)村游、紅色游熱鬧非凡，推動(dòng)著旅游業(yè)在更寬領(lǐng)域、更高平臺(tái)上蓬勃健康發(fā)展。
湛江假日旅游爆棚，很大程度上是有旅游新產(chǎn)品、新線路的加持。近幾年來，我市不斷放大山水、人文、歷史資源優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持傳統(tǒng)與現(xiàn)代共融、時(shí)尚與創(chuàng)意齊飛，把景觀“串珠成鏈”，不斷開發(fā)上檔次、有內(nèi)涵的王牌產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品，形成了更多“唯一性”的特色產(chǎn)品。一句話，產(chǎn)品多了，體驗(yàn)好了，人氣自然就旺了。
值得欣喜的是，以新創(chuàng)意打造旅游新亮點(diǎn)，讓“節(jié)慶游湛江”玩出新花樣、有了新體驗(yàn)?；蛲瞥鲆幌盗刑厣穆皿w活動(dòng)，或推行“老街＋潮玩”“旅游＋互動(dòng)”“研學(xué)＋體驗(yàn)”，或打造“特種兵式”個(gè)性化旅游模式，我市“旅游＋”深度融合趨勢(shì)更為明顯。乘著這股好勢(shì)頭，要立足優(yōu)勢(shì)、注重創(chuàng)新、豐富業(yè)態(tài)，不斷形成新的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
“節(jié)慶游湛江”要形成“好口碑”“好效應(yīng)”，既要練好“內(nèi)功”，也要懂得“吆喝”。新媒體時(shí)代，要突出線上線下互動(dòng)、網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外互通，進(jìn)一步加大包裝策劃、宣傳推廣、營(yíng)銷引流力度，突出品牌特色、IP化打造，讓湛江旅游更具辨識(shí)度，在聲名遠(yuǎn)播中持續(xù)吸引眾多游客“來了不想走，走了還想來”。
“顏值”聚人氣，服務(wù)留人心。提升湛江旅游的舒適度、滿意度，關(guān)鍵要以一流的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)來吸引人、留住人，讓游客享受到“比風(fēng)景更美的風(fēng)景”。小到垃圾桶、停車位、公共廁所的布局，再到觀光車、游船等配套服務(wù)的跟進(jìn)，大到智慧導(dǎo)航體系、智能消費(fèi)模式、投訴建議機(jī)制的構(gòu)建，只有把“以游客為本”的理念貫穿始終，從細(xì)節(jié)入手軟硬兼施，從小事做起內(nèi)外兼修，才能讓游客在湛江既“好玩”更“玩好”。
一言以蔽之，湛江“五一”旅游實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，顯現(xiàn)出旅游振興的巨大發(fā)展空間與潛力。把假日旅游的閃光點(diǎn)作為提檔升級(jí)的發(fā)力點(diǎn)，進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、固本強(qiáng)基，策應(yīng)新需求，創(chuàng)造新供給，打造新環(huán)境，推動(dòng)全域旅游提檔升級(jí)、提質(zhì)增效，就能讓湛江成為更多游客的“詩和遠(yuǎn)方”。
