“湛江是個美麗又充滿善意的城市。這里藍天、綠樹和志愿者給我留下深刻印象！”5月3日，在赤坎古商埠里，帶著家人來旅游的萬先生豎起了大拇指。如萬先生所言，湛江不僅有澄澈的“碧空藍”，和諧的“生態(tài)綠”，更有流動的“志愿紅”。身穿紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者遍布湛江城區(qū)，他們用行動傳遞真情，用雙手傳播正能量，為湛江增添了溫暖和色彩。
近年來，我市以創(chuàng)建文明城市為契機，大力倡導(dǎo)和推進志愿服務(wù)活動，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)活動蓬勃開展，志愿服務(wù)呈現(xiàn)出積極向上的態(tài)勢，志愿者們的一次次志愿服務(wù)，匯聚成一縷縷陽光，溫暖著湛江這座城市。
志愿服務(wù)機制逐步完善
“我們一來到廣州灣商會會址，志愿者們就主動迎上來，非常熱情地為我們推薦景點，跟著志愿者的引導(dǎo)，參觀了很多有特色的景點，服務(wù)真的很貼心?！痹趧倓傔^去的“五一”小長假，眾多來湛旅游的游客，都感受到湛江志愿者的真誠。
每一次志愿服務(wù)，都在點滴中促進社會文明發(fā)展，而頂層設(shè)計下的志愿服務(wù)體系建設(shè)，則為開展志愿服務(wù)搭建了“四梁八柱”。近年來，我市不斷完善文明實踐體系，建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組機制，深入實施《湛江市志愿服務(wù)制度化建設(shè)提升行動實施方案》，加快完善長效工作機制和活動運行機制，努力打造有湛江特色的志愿服務(wù)品牌，以志愿服務(wù)機制的制度化推動志愿服務(wù)活動的常態(tài)化。
在此基礎(chǔ)上，團市委不斷健全市、縣(市、區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級志愿服務(wù)組織體系，推動成立了市志愿服務(wù)聯(lián)合會、市志愿者行動指導(dǎo)中心，加強對全市志愿服務(wù)工作的規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，為實現(xiàn)志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展各盡其職，各展所長。
志愿服務(wù)隊伍不斷壯大
應(yīng)急救援現(xiàn)場，有他們救人于危難的義舉；孤寡老人家中，有他們真誠的笑臉；景區(qū)、公園，有他們撿拾垃圾的身影……他們就是可愛的志愿者，是活躍在城鄉(xiāng)的暖心力量。
作為志愿服務(wù)的主體，志愿者隊伍只有不斷壯大，才能為志愿服務(wù)提供源頭活水。近年來，全市各行業(yè)各單位結(jié)合自身工作實際，先后組建了黨員志愿者、關(guān)工志愿者、醫(yī)療志愿者、環(huán)保志愿者、文化志愿者、退役軍人志愿者等各類志愿服務(wù)隊伍，組織志愿服務(wù)參與領(lǐng)域越來越廣泛，延伸拓展到應(yīng)急救災(zāi)、警務(wù)監(jiān)督、社區(qū)服務(wù)、教育輔導(dǎo)、婦女維權(quán)、扶弱助殘、醫(yī)療救助、法律宣傳等領(lǐng)域。
黨政機關(guān)、群團組織、企事業(yè)單位、社會服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)居民和在校學(xué)生等踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，注冊志愿者人數(shù)增長迅猛，社會參與度大幅提高，活動開展頻次增加。
截至2023年3月，我市在廣東志愿者信息管理服務(wù)平臺(“i志愿”系統(tǒng))實名注冊志愿者 89.5 萬人，占常住人口 12.7%，注冊志愿服務(wù)組織及團體6666個。
志愿服務(wù)氛圍日益濃厚
我市扎實做好志愿服務(wù)陣地建設(shè)，新時代文明實踐中心（所、站）全面規(guī)范設(shè)置志愿服務(wù)崗。推動志愿服務(wù)站廣泛建立，順利建成市級志愿服務(wù)站30個，試點建設(shè)“志愿服務(wù)示范社區(qū)”3個，在商場、港口、車站、機場等公共場所設(shè)立志愿服務(wù)崗（點），進一步推動志愿服務(wù)站服務(wù)便利化、社區(qū)化、常態(tài)化發(fā)展。
同時，我市大力弘揚社會正能量，持續(xù)深化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。一批志愿服務(wù)典型被選樹為“廣東好人”“湛江好人”“道德模范”，一批效果好、示范性強的志愿服務(wù)先進典型和志愿者的感人事跡報告會持續(xù)開展，全社會對志愿服務(wù)的認知度和參與度不斷提升。
截至2023年3月，全市累計開展志愿活動11.35萬次，累計時長突破2200 萬小時，人均志愿服務(wù)時長 24.65小時，服務(wù)時長達 1500小時的五星志愿者有 1363 人，注冊志愿者參加志愿服務(wù)活動的人數(shù)占注冊志愿者總?cè)藬?shù)的比例達 54.15%，社區(qū)和窗口單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站建設(shè)100%全覆蓋，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)驛站、文明交通志愿服務(wù)崗常態(tài)化運作，志愿服務(wù)實現(xiàn)人人可為、處處可為、時時可為、事事可為。
一座城市的魅力，不僅在于外表，更在于內(nèi)涵。志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，當志愿服務(wù)成為一座城市的自覺行動，真善美的生活理念就會在這座城市深深扎根。我市大力普及志愿理念、弘揚志愿精神，文明志愿之花在湛江處處綻放。
（編輯/王聞聞 值班主任/何杰 值班編委/鄭時雨）
