為深入踐行“我為群眾辦實事”活動,真正把便民利民措施落到實處。湛江市公安局南三派出所從人民群眾需求出發(fā),幫助解決群眾的實際問題。近日,該所民警化身“快遞員”主動上門,為轄區(qū)群眾送去戶口本,以實際行動打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
2023年4月21日9時許,家住坡頭區(qū)南三鎮(zhèn)山塘村的陳某福托其朋友來到南三派出所戶籍大廳求助:其急需為剛出生的小孩辦理新生兒入戶事宜。陳某福朋友向戶籍民警反映,陳某福小孩由于早產(chǎn),體重只有510克,身體極其虛弱,從4月11日出生至今一直在赤坎區(qū)保健院的ICU保溫箱里,每天的費用高達三四千元。這高昂的費用讓并不富裕的陳某福愁容不展,經(jīng)向醫(yī)院了解到,給小孩辦理落戶之后便能辦理醫(yī)保報銷住院費。但由于其老婆和小孩都需要人照顧,使其無法抽身前來窗口辦理入戶業(yè)務(wù)。戶籍民警了解到陳某福的實際情況后,本著“急群眾之所急,想群眾之所想”的服務(wù)理念,立即將該情況向上級匯報。所長龐上明了解情況后,迅速開啟綠色通道,核實一系列材料后,當(dāng)天就為陳某福的小孩辦理了新生兒入戶業(yè)務(wù)。
民警將戶口本送到陳某福手中。
當(dāng)天下午,民警來到赤坎區(qū)保健院將辦理好的戶口本送到陳某福手中。陳某福在接過戶口本的那一刻,激動之情無以言表。