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熱情幫助遇困司乘 一天排除兩起故障

2023-03-09 09:54 來源:湛江日報 作者:記者李亞強(qiáng) 通訊員張文霞

3月6日,湛徐高速松竹收費(fèi)站工作人員以實(shí)際行動踐行雷鋒精神,及時伸出援手,熱情幫助遇困司乘解決困難,受到司乘感謝。

當(dāng)天14時40分左右,一輛外地貨車在湛徐高速松竹收費(fèi)站出口停車?yán)U費(fèi)后,車輛仍不見啟動。當(dāng)班班長陳胤帆見狀立即上前了解情況,原來車主黃先生當(dāng)天早上在接到公司的運(yùn)貨通知,便從佛山市趕往雷州市裝貨,不料在過收費(fèi)站時車輛突然故障無法啟動。眼看著車道后方不斷來車,為了保障出口安全暢通,現(xiàn)場工作人員迅速關(guān)閉當(dāng)前車道并做好安全圍蔽。有修車經(jīng)驗(yàn)的陳胤帆幫助黃先生查看故障原因,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),原來是點(diǎn)火線圈斷裂導(dǎo)致的故障。陳胤帆立即找來補(bǔ)修工具,經(jīng)過10余分鐘的補(bǔ)修,車輛終于啟動?!澳銈冋媸翘珔柡α?,謝謝,太謝謝了!”黃先生欣喜不已,離開前再三向現(xiàn)場工作人員表示感謝。

當(dāng)天23時左右,一輛粵K牌小貨車在松竹收費(fèi)站出口車道繳費(fèi)后,突發(fā)故障無法啟動?,F(xiàn)場工作人員林智明了解情況后迅速關(guān)閉車道,并做好安全圍蔽,隨后與同事將故障車推出至外廣場安全區(qū)域,并幫車主吳先生聯(lián)系附近維修店人員前來維修。對收費(fèi)站提供的幫助,吳先生十分感激,離開前還為現(xiàn)場工作人員寫下一封感謝信。


編輯:周子琪
值班主任:何杰
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