市民為派出所及民警送錦旗致謝。記者 曹龍彬 攝
“執(zhí)法為民盡心盡責(zé),積極調(diào)解創(chuàng)造和諧、“一身正氣,執(zhí)法為民”,1月28日節(jié)后第一個(gè)工作日,麻章區(qū)太平鎮(zhèn)東岸村村民代表來(lái)到麻章公安分局里光派出所,為派出所及民警送上錦旗,感謝民警為他們化解了一場(chǎng)矛盾。
2022年4月的一天,東岸村發(fā)生一起毆打他人事件,導(dǎo)致盧某受傷住院。因?yàn)槭峭逍值?,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),村干部及村中賢老等人都積極勸和,但雙方成見(jiàn)比較深,并稱(chēng)要走法律程序?;诩冉狻胺ńY(jié)”又解“心結(jié)”的考慮,徹底化解矛盾,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定,里光派出所主動(dòng)作為,先后組織3次調(diào)解會(huì)談,均因雙方?jīng)]有達(dá)成共識(shí)而失敗。2022年8月7日晚,派出所再次組織雙方調(diào)解,派出所所長(zhǎng)黃林河本身在休假中,也不辭勞苦從老家趕回太平鎮(zhèn)參與雙方調(diào)解工作。直到深夜12點(diǎn),在派出所民警的苦口婆心勸說(shuō)下,雙方終于達(dá)成一致握手言和。
據(jù)了解,為加大矛盾糾紛排查化解力度,里光派出所堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”,努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo),積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。
2022年,信訪人洪某某多次到麻章區(qū)、湛江市相關(guān)部門(mén)反映其與洪某杰在2001年10月因瑣事發(fā)生的糾紛。2022年12月,里光派出所接到相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交的信訪件后,派出所民警高度重視,多次約見(jiàn)當(dāng)事人了解情況,研究處理方案。為改善鄰里關(guān)系,徹底化解矛盾,民警多次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中民警以教育為主,曉之以情、動(dòng)之以理,深入淺出的講法律、講道理。在民警耐心調(diào)解下,雙方當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)表示認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
2022年10月,里光派出所辦案民警在清理積案時(shí)發(fā)現(xiàn),2014年陳某某被故意毆打一案尚未辦結(jié)。為全面清理積案,化解社會(huì)矛盾隱患,派出所民警及時(shí)找當(dāng)事人交談了解情況。在充分掌握該案的起因及雙方的個(gè)人情況后,民警逐個(gè)與雙方進(jìn)行談話(huà),從法律角度向雙方當(dāng)事人闡明政策,從鄉(xiāng)鄰關(guān)系向雙方當(dāng)事人再講道理,勸導(dǎo)雙方解開(kāi)心結(jié),念及兩村的和諧相處,及時(shí)化解矛盾。經(jīng)過(guò)民警的耐心勸說(shuō)和疏導(dǎo),雙方當(dāng)事人表示接受調(diào)解,并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
目前,里光派出所實(shí)施“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、上門(mén)調(diào)解、閉環(huán)調(diào)解”四種調(diào)解機(jī)制,保證了矛盾糾紛化解的專(zhuān)業(yè)性、高效性和公信力,努力將矛盾化解在基層、及時(shí)消除社會(huì)面隱患,為轄區(qū)的穩(wěn)定奠定了良好的法律基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。