1月6日,記者從湛江吳川機場獲悉,湛江吳川機場2023年春運預計旅客出行意愿將大幅提升,航班運輸起降2800架次,旅客吞吐量28萬人次,貨郵吞吐量760噸。
為方便旅客出行,湛江機場公司積極協(xié)調(diào)航空公司,爭取航空運力投放,計劃新增或加密成都、重慶、遵義等需求旺盛航線,滿足廣大旅客春節(jié)返鄉(xiāng)需求,還優(yōu)化鄭州、昆明、成都、重慶等航線時刻,方便旅客出行,同時開放更多廉價機票,其中湛江直飛揭陽、杭州、上海等航線票價在200元左右,直飛廣州、梅州、南昌、南京、昆明等航線機票價格在500元以內(nèi),滿足廣大人民美好航空出行的愿望。
據(jù)介紹,春運期間,湛江吳川機場“春風服務?湛出行”品牌再升級,實現(xiàn)“人享其行”的暢意與樂趣,增設服務引導人員,配備“易安檢”和毫米波人體成像等智慧安檢設備,引導旅客自助值機、自助托運、“刷臉”登機,旅客可實現(xiàn)全流程自助乘機,“無紙化”通行。
為旅客出行留足時間裕度,保障旅客出行安全、順暢,湛江吳川機場還推出“伴你行”愛心服務,為老年旅客、孕婦、兒童、殘障人士等提供乘機一站式愛心陪護,開通晚到旅客服務柜臺,值機、安檢和登機環(huán)節(jié)建立晚到旅客聯(lián)動保障工作機制。同時提升行李運輸保障效率,采用RFID行李全流程視頻跟蹤系統(tǒng),加強行李傳送設備的優(yōu)化改造,并優(yōu)化“湛中轉”服務,設置中轉服務柜臺,安排中轉專員代辦中轉聯(lián)程乘機手續(xù),實現(xiàn)國內(nèi)航班“一次安檢、一次值機、行李直掛、全程無憂”的“湛中轉”便利服務。
與此同時,機場安檢常態(tài)化開設綠色通道、軍人依法優(yōu)先通道,候機樓內(nèi)設有志愿服務臺,配備有無償提供給需要旅客的老視鏡、助聽器、清涼油、創(chuàng)可貼、消毒濕巾等物品,讓旅客感受到湛江吳川機場如沐春風般的品質(zhì)服務。
此外,湛江機場公司還對接湛汽集團和茂名交投集團等駐場汽運企業(yè),穩(wěn)定春運期間往返湛江、茂名等地的機場快線班次,逐步提高快線密度,為廣大旅客往來機場提供更便捷的地面服務。
2023年春運自1月7日起至2月15日結束,為期40天。隨著疫情管控措施的進一步優(yōu)化調(diào)整,湛江吳川機場的航班量、客流量將出現(xiàn)快速上升趨勢。
據(jù)初步預測,湛江吳川機場春運期間將起降航班運輸2800架次,接送旅客28萬人次,客流高峰預計出現(xiàn)在春節(jié)前后的1月19日和1月28日,春運熱門出行城市分別為上海、杭州、重慶、長沙、揭陽等。湛江機場公司將全面提升現(xiàn)場服務保障水平,努力營造春運溫馨氛圍,全力保障旅客平安幸福出行。