日前，廣發(fā)信用卡95后專屬卡產(chǎn)品——廣發(fā)有魚卡上線潮系列信用卡，進(jìn)一步拓展金融服務(wù)對(duì)于年輕客群的價(jià)值內(nèi)涵。有魚潮卡卡面設(shè)計(jì)上全新注入“元宇宙”概念，并在潮流消費(fèi)場(chǎng)景返現(xiàn)權(quán)益基礎(chǔ)上新增音樂、閱讀、健身、游戲四大任選興趣權(quán)益包，將消費(fèi)支持融入95后生活全場(chǎng)景坐標(biāo)，打造廣發(fā)信用卡年輕化金融服務(wù)新生態(tài)。
據(jù)悉，有魚潮卡的上線是廣發(fā)信用卡2023年“春季行動(dòng)”的重點(diǎn)項(xiàng)目。除豐富金融產(chǎn)品權(quán)益外，“春季行動(dòng)”也通過全場(chǎng)景“百億補(bǔ)貼”支持、緊跟消費(fèi)趨勢(shì)適時(shí)更新金融服務(wù)等方式提供消費(fèi)支持，為2023年消費(fèi)增長(zhǎng)奠定良好開局。
挖掘“潮”場(chǎng)景，四大百元興趣權(quán)益包任選
近年來，聽音樂、打游戲、健身、閱讀等生活方式逐漸成為Z世代的主流興趣標(biāo)簽，構(gòu)筑了各大城市商圈的潮流消費(fèi)場(chǎng)景矩陣。跟隨年輕人的消費(fèi)新風(fēng)潮，有魚潮卡在權(quán)益設(shè)計(jì)中灌鑄“興趣元力空間”，設(shè)置音樂、閱讀、健身、游戲四大百元興趣包，持卡人每月消費(fèi)達(dá)標(biāo)即可任選其一。其中，音樂權(quán)益包括95后群體高度聚集的網(wǎng)易云音樂APP月度會(huì)員、ASMR耳機(jī)立減券等，閱讀權(quán)益包括知乎鹽選會(huì)員、文創(chuàng)商品折扣券等優(yōu)惠，熱愛電競(jìng)游戲的年輕消費(fèi)者可選擇游戲鍵盤折扣券、電競(jìng)鼠標(biāo)折扣券等權(quán)益，而喜歡健身的消費(fèi)者也可選擇健身應(yīng)用Keep月度會(huì)員和電子秤立減券等優(yōu)惠。
有魚潮卡此次上線四大興趣權(quán)益包，與95后的當(dāng)下消費(fèi)偏好深度契合，并將權(quán)益選擇權(quán)交給消費(fèi)者，為95后提供多元化、個(gè)性化的消費(fèi)優(yōu)惠。為深度詮釋有魚潮卡四大興趣權(quán)益包的產(chǎn)品理念，廣發(fā)信用卡將于近期在官方B站上線首檔辯論型微綜藝《聽見Z世代》，邀請(qǐng)95后參與音樂、游戲、健身、閱讀四大話題討論，進(jìn)一步拉近與95后群體的情感距離。
同時(shí)，有魚潮卡延續(xù)了有魚卡的消費(fèi)返現(xiàn)權(quán)益，消費(fèi)者在得物、抖音、美團(tuán)、麥當(dāng)勞、喜茶、星巴克消費(fèi)可獲10%返現(xiàn)，通過微信、支付寶、云閃付消費(fèi)可獲最高1%返現(xiàn)。新老權(quán)益疊加，旨在滿足95后消費(fèi)者的潮流消費(fèi)需求，持續(xù)提供覆蓋吃喝玩樂游娛購(gòu)全場(chǎng)景的補(bǔ)貼支持。
深耕“潮”文化，上線“元宇宙”概念卡板
除了通過產(chǎn)品權(quán)益撬動(dòng)95后心智，有魚潮卡也嘗試在卡面設(shè)計(jì)上融入科技感的元宇宙文化，讓卡片由內(nèi)而外都在向95后不斷靠近。近兩年，對(duì)新鮮事物高度敏感的Z世代群體掀起了一陣“元宇宙”熱潮，虛擬IP、潮玩、動(dòng)漫、萌寵等延伸概念也受到熱捧?！对钪嫒巳憾床靾?bào)告》的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，在“入住”元宇宙的不同年齡階段人群中，千禧一代占比超40%?；趯?duì)95后消費(fèi)新趨勢(shì)的深度洞察，堅(jiān)持“以客戶價(jià)值為樞紐”的廣發(fā)信用卡，近日將有魚卡重磅升級(jí)，推出全新子系列產(chǎn)品——有魚潮系列信用卡，以充滿科幻、先鋒元素的元宇宙概念卡板與95后建立價(jià)值認(rèn)同。此外，為迎接兔年的到來，廣發(fā)有魚潮卡還將推出與二次元IP——MOMO兔聯(lián)名的專屬卡板，通過IP聯(lián)名形式豐富有魚卡“年輕不設(shè)限”的產(chǎn)品內(nèi)涵，彰顯廣發(fā)信用卡年輕化的品牌決心。
廣發(fā)信用卡中心與21世紀(jì)金融研究院攜手發(fā)布的《Z世代信用卡金融科技創(chuàng)新發(fā)展與趨勢(shì)報(bào)告》指出，Z世代的消費(fèi)中，悅己型消費(fèi)占據(jù)較大比重，顏值、個(gè)性、娛樂都是能夠觸發(fā)年輕人悅己消費(fèi)的重要因素。面對(duì)“顏值即生產(chǎn)力”的95后消費(fèi)主張，有魚潮卡在卡面設(shè)計(jì)上下足功夫，通過凸顯“潮”屬性的元宇宙卡板積極發(fā)掘95后的情感價(jià)值，讓年輕客戶感受到信用卡并不僅是一張帶有支付功能的卡片，更是一種消費(fèi)態(tài)度的自由表達(dá)形式。多元化、有溫度的卡面設(shè)計(jì)理念架起了廣發(fā)信用卡與95后之間的溝通橋梁，加速提升廣發(fā)信用卡在年輕客群中的品牌認(rèn)知度和好感度。
“得95后者得天下”，年輕客群是信用卡行業(yè)在存量經(jīng)營(yíng)時(shí)代拓展增量的發(fā)力方向。2021年年初，廣發(fā)信用卡開啟“客群年輕化”戰(zhàn)略，在內(nèi)部成立“95后評(píng)審團(tuán)”，讓95后員工積極參與專項(xiàng)研究、服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)全流程。從吃喝玩樂全“返現(xiàn)”的多利卡，到擴(kuò)大跨界場(chǎng)景權(quán)益的有魚卡，再到增設(shè)潮流興趣消費(fèi)權(quán)益的有魚潮卡，廣發(fā)信用卡不斷創(chuàng)新年輕化產(chǎn)品服務(wù)的過程，不僅是和95后群體交朋友，更是在讓自己成為“95后”，為信用消費(fèi)服務(wù)注入有溫度、有活力的年輕化動(dòng)能。
