“感謝麻章稅務(wù)工作人員的遠程指導(dǎo),現(xiàn)在跑一趟外地不方便,能夠在網(wǎng)上辦理真的太好了。為非接觸式辦稅點贊!”近日,甘肅某公司辦稅人方先生在成功辦理跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)后,特地致電國家稅務(wù)總局湛江市麻章區(qū)稅務(wù)局的工作人員表示感謝。
當前,疫情防控正面臨著新形勢新任務(wù)。麻章區(qū)稅務(wù)局積極推行“非接觸式”辦稅,引導(dǎo)納稅人通過廣東省電子稅務(wù)局、“粵稅通”小程序、“湛江稅務(wù)”公眾號等線上渠道辦理稅費業(yè)務(wù)。同時,為及時響應(yīng)納稅人訴求,麻章區(qū)稅務(wù)局在稅企互動平臺、稅企微信群、“湛稅易”納服熱線、V-TAX遠程可視化辦稅等平臺,安排業(yè)務(wù)骨干值班,為納稅人提供政策解讀、在線答疑、遠程幫辦。一系列“非接觸式”便民舉措突破了疫情和距離的阻隔,有效提高了納稅服務(wù)質(zhì)量,降低了納稅成本。
麻章區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負責(zé)人表示,將進一步加大推行“非接觸式”辦稅力度,實現(xiàn)稅費業(yè)務(wù)“線上辦”,疑難問題“云輔導(dǎo)”,確保疫情防控不松懈的同時,做到納稅服務(wù)“不打烊”、服務(wù)質(zhì)量“不打折”。