近日，中交一航局廣東玉湛高速公路赤坎收費(fèi)站迎來(lái)了一名特殊的客人，送來(lái)一面“助人為樂(lè) 品德高尚”的錦旗，表達(dá)對(duì)赤坎收費(fèi)站工作人員為其化解難題的謝意和感激之情。
原來(lái)，事情發(fā)生在11月16日22時(shí)6分的玉湛高速公路赤坎收費(fèi)站入口。當(dāng)時(shí)，一位年邁老人手提紅色袋子，步履蹣跚地向赤坎收費(fèi)站入口緩緩走來(lái)，欲步行上高速公路。
“大爺，您不能再往前走了。這里是高速公路，很危險(xiǎn)！”當(dāng)值收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后立即勸停老人，并上報(bào)班長(zhǎng)。老人情緒較為激動(dòng)，稱(chēng)其上高速公路是找回家的路。班長(zhǎng)將老人帶往收費(fèi)站休息室，隨即給老人端來(lái)溫開(kāi)水和面包，先安撫其情緒，再向老人詢(xún)問(wèn)具體情況及親屬聯(lián)系方式。
但經(jīng)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)，這名老人言辭含糊，說(shuō)不清自己的情況，且未攜帶手機(jī)及相關(guān)證件，也未能提供家屬聯(lián)系方式。當(dāng)值班長(zhǎng)隨即撥打了轄區(qū)派出所電話(huà)，民警到達(dá)后將老人接走。23時(shí)50分，當(dāng)班班長(zhǎng)接到民警致電回復(fù)，老人已被家屬接回，并轉(zhuǎn)達(dá)了老人及家屬對(duì)玉湛高速工作人員熱心幫助的感謝之情。
