隨著湛江坡頭（海東高新區(qū)）供水工程與坡頭南油片區(qū)管網(wǎng)順利并網(wǎng)，坡頭區(qū)供水正式開啟新篇章。湛江粵海水務(wù)以匠心凝聚供水服務(wù)的“最后一公里”，將最清澈的愛，流入千萬家。
水質(zhì)檢測
把好水質(zhì)安全關(guān)，地表水處理工藝實現(xiàn)全流程“精細化”
目前，海東新區(qū)已突破原水瓶頸制約，清澈的鑒江水流入坡頭，自來水供應(yīng)能力將逐步實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋。湛江粵海水務(wù)發(fā)揮運維管理經(jīng)驗優(yōu)勢，結(jié)合坡頭供水特點，對地表水廠處理工藝實施全流程“精細化”管理；水質(zhì)處理工藝得到跨越式提升，由原來的地下水簡單的氯氣消毒到現(xiàn)在地表水的次氯酸鈉、聚合化鋁、高錳酸鉀、活性炭四大藥劑投加系統(tǒng)，從混凝絮凝工藝到折流沉淀和吸附過濾，全方位優(yōu)化水質(zhì)處理流程，為安全供水夯實了技術(shù)基礎(chǔ)。
在結(jié)合現(xiàn)場觀測的基礎(chǔ)上，對各階段水質(zhì)數(shù)據(jù)進行分析解算，優(yōu)化調(diào)配最佳藥耗比例。創(chuàng)新投建折板平流池，延長水力停留時間，使原水與藥劑產(chǎn)生深度反應(yīng)，水質(zhì)改善效果顯著增強。
坡頭新水廠廠級化驗室新增了原子吸收、氣相色譜、離子色譜和多參數(shù)色度濁度儀等設(shè)備，有效提高了水質(zhì)檢測技術(shù)。通過在管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)隨機抽取20個取水點對原水、出廠水、管網(wǎng)水（管網(wǎng)末梢水）等水質(zhì)情況進行檢測，持續(xù)加大水質(zhì)檢測力度。
管網(wǎng)排黃
鼓攻堅克難之勁，高標準嚴要求保質(zhì)保壓“現(xiàn)硬功”
坡頭新水廠并網(wǎng)以來，湛江粵海水務(wù)以管網(wǎng)“主動脈”為半徑，將海東供水地圖“網(wǎng)格化”；抽調(diào)精干力量，鉆涵洞、下深井、爬管線，加快老舊管網(wǎng)改造進度。加大管網(wǎng)水質(zhì)檢測頻次，定時對管網(wǎng)進行分段排黃沖洗，將對用戶的水質(zhì)影響降到最低。
湛江粵海水務(wù)供水管網(wǎng)末梢壓力內(nèi)控標準已達到0.29兆帕，超出國家標準0.14兆帕要求的兩倍。針對南油片區(qū)“小高層”在用水高峰，受各樓層水壓牽扯出現(xiàn)的欠壓欠量問題，主動作為組織生產(chǎn)、安監(jiān)技術(shù)等部門實地研討，制訂區(qū)域二次加壓方案。通過點位監(jiān)測、科學調(diào)度、配水增補等手段，實時解算最佳“水配比”，實現(xiàn)管網(wǎng)壓力“水平衡”。目前，坡頭的水質(zhì)水壓均符合國家標準。
對接“最后一公里”，供水服務(wù)進社區(qū)，愛心獻給千萬家
湛江粵海水務(wù)以坡頭新水廠并網(wǎng)為契機，組織黨員及業(yè)務(wù)骨干下沉社區(qū)，在坡頭南油三區(qū)文明居現(xiàn)場開展供水服務(wù)活動。開設(shè)現(xiàn)場咨詢點，向用戶發(fā)放宣傳資料并提供水質(zhì)檢測和疑問解答服務(wù)。此外，還抽調(diào)化驗人員組成小分隊前往用戶住處對生活用水進行取樣檢測。走訪用戶詢問并網(wǎng)后的用水情況，開展問卷調(diào)查收集用戶意見。對收集到的用戶意見進行整理匯總，切實解決好用戶的用水問題，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
