近日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》。規(guī)定中有諸多指引,說白了,就是要經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營。而做為消費者,知道了明碼標價的法例,還得學會分辨明碼標價背后的諸多坑坑點點。
就比如現(xiàn)在是夏天了,買臺空調(diào)度過炎炎夏日是最好的選擇。買空調(diào)時,商家會和你說:1.5匹的空調(diào),不同的品牌價格大約在1600到2000多元左右。但這只是空調(diào)機的價格,并不包含空調(diào)支架、鉆孔,和電纜及銅管的費用。因為現(xiàn)在新建樓房,有些會預留空調(diào)位和鉆好孔了,有些則沒有。所以需要什么配件,是要安裝師傅上門看了之后再做決定和收費的。電纜和銅管出廠配套是3米,是否要延長也要看空調(diào)實際安裝的位置在哪里才能決定的。還有你家的位置要是超出市區(qū)多少公里,師傅就要收上門服務費的。而且還要看你安裝空調(diào)在哪一層樓來決定要不要收高空作業(yè)費,樓層越高就收更多的高空作業(yè)費。這些費用是師傅到你家看了環(huán)境之后就會和你說清楚的。商家和安裝師傅這樣對消費者說清楚了,并有收據(jù)或發(fā)票給消費者,讓消費者放心,這就是明碼標價的誠信經(jīng)營行為。如師傅在安裝過程中用質(zhì)量差的銅管當成質(zhì)量好的銅管來騙消費者的錢,這就是屬于價格欺詐。因為并不是每個消費者都能分辨得出這么專業(yè)的東西,而是要使用到一定的時間,出了問題才懂的。但消費者又不懂這些,不會當場使用錄音錄像保存起來,作為將來維權(quán)的證據(jù)。所以以后一旦出現(xiàn)問題,想維權(quán)時,卻無法提供有力的證據(jù),這也就是維權(quán)難的最主要原因。那些喜歡在網(wǎng)上購物的消費者更應該注意到這一點,要什么細節(jié)都要問清楚,并要求提供每一項服務項目的收費價格,和開具發(fā)票。將這些東西保存起來,有利于維護自己的合法權(quán)益。
消費者熱衷于網(wǎng)購、或想在網(wǎng)上打折時購物,這就要做好前期的準備工作。列出下一個季度、或下半年必須要買的物品清單,然后在各個網(wǎng)店上用截圖的方式記錄下物品的款式和價格。等到打折時拿出來做對比,就知道哪些網(wǎng)店是真的打折,哪些網(wǎng)店是借打折的機會實施欺詐了。