6月18日，湛江晚報(bào)報(bào)道湛江市公安機(jī)關(guān)岀入境管理部門(mén)，進(jìn)家入戶為行動(dòng)不便的老人辦理港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證），在林伯家中，民警耐心指導(dǎo)林伯填寫(xiě)表格、簽名、采集指紋，當(dāng)場(chǎng)完成材料受理工作，7天后即可領(lǐng)到“回鄉(xiāng)證”。此情此景，無(wú)不令人感動(dòng)。
筆者也曾去岀入境管理處辦過(guò)港澳通行證，那里的服務(wù)的確不錯(cuò)，特別對(duì)上了年紀(jì)的老人，更是溫情有方、關(guān)愛(ài)有加，他們教你如何使用智能手機(jī)，如何填寫(xiě)表格，引導(dǎo)你到有關(guān)窗口具體辦理，那一句句禮貌得體的文明用語(yǔ)讓你如沐春風(fēng)，享受賓至如歸的感覺(jué)。
人民警察為人民。湛江的公安民警，頭頂國(guó)徽，心系人民。他們持續(xù)開(kāi)展便民利民服務(wù)，致力做群眾的知心人、貼心人、暖心人。他們把人民冷暖裝在心里，把人民利益放在首位，把人民情懷系于一身，多元化的服務(wù)進(jìn)入尋常百姓家，其中對(duì)不方便老人上門(mén)辦證，就是一大亮點(diǎn)，這拉近了警察與群眾的距離，構(gòu)建了社會(huì)和諧。
人民警察以赤誠(chéng)之心為百姓解憂，用主動(dòng)作為樹(shù)立良好形象。他們用行動(dòng)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示人民警察的光輝形象。人民警察愛(ài)老敬老的舉動(dòng)，從另一側(cè)面體現(xiàn)德美湛江的風(fēng)采，呈現(xiàn)湛江文明創(chuàng)建的豐碩成果。
解決群眾急難愁盼問(wèn)題，人民警察帶了好頭，做出好榜樣。我們希望這類(lèi)服務(wù)在更多窗口單位普及推廣，把便民利民工作向深度和廣度拓展，惠及更多有需求的老人，形成常態(tài)化。服務(wù)項(xiàng)目可多樣化，如上門(mén)為老人治病送藥，上門(mén)完成社保身份驗(yàn)證，開(kāi)展各種健身益智活動(dòng)等，只要大家都愛(ài)老敬老，人人奉獻(xiàn)一顆愛(ài)心，廣大老人就能老有所依、各得其所，湛江就能成為和諧溫暖、文明大愛(ài)之城。
