6月15日，湛江吳川某建筑工程集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)何先生來(lái)到化湛高速，向工作人員說(shuō)，“你們樂(lè)于助人的樣子很帥！我向你們表示感謝。”并把一面“助人為樂(lè)顯真情 愛(ài)心化作及時(shí)雨”的錦旗交到化湛工作人員手中。
事情回到5月29日深夜23時(shí)50分左右，一輛黑色小轎車從化湛高速廉江南站出口ETC車道緩緩駛來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去車子像是滑行狀態(tài)在接近收費(fèi)車道，現(xiàn)場(chǎng)工作人員焦乾靜立即上前查看，得知該車左前輪爆胎了。
班長(zhǎng)孫瓊林和黃田杰迅速上前，引導(dǎo)該車移至外廣場(chǎng)空曠地方，同時(shí)做好安全圍蔽?，F(xiàn)場(chǎng)人員兵分兩組，一組確?，F(xiàn)場(chǎng)的保暢通工作，一組及時(shí)向何先生伸出援手。黃田杰找來(lái)便民工具箱，架起小型千斤頂，熟練地用鑷子取出螺絲防塵帽，并在何先生的幫助下，從后備箱中找到防盜螺絲并固定在輪轂特定位置。由于小轎車車體過(guò)大，黃田杰和焦乾靜在換輪胎過(guò)程中費(fèi)了好大勁才換下?lián)p壞的爆胎，此時(shí)化湛工作人員全身濕透，手掌、胳膊全是汗水和油污，經(jīng)過(guò)20分鐘的奮戰(zhàn)，終于將備胎換好。經(jīng)測(cè)試，車輛恢復(fù)正常行駛。
何先生看著換好輪胎的車子，瞬間舒展了緊鎖的眉頭，對(duì)幫助他的化湛工作人員握手感謝，并對(duì)工作人員的熱忱表示贊許。
時(shí)隔多日，6月15日，何先生專程來(lái)到化湛高速將錦旗送到幫助他的工作人員手中，“這是我人生中贈(zèng)予的第一面錦旗，我跑了20多年高速，第一次受到這么熱心、真誠(chéng)的幫助，那晚你們的雪中送炭讓我大受感動(dòng)，為你們點(diǎn)贊！”身為多家企業(yè)負(fù)責(zé)人的何先生對(duì)化湛交通人的及時(shí)援助和周到服務(wù)表示感謝和敬意。
