5月30日，湛江市人民政府辦公室印發(fā)《湛江市促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長若干措施》（以下簡稱《若干措施》），主動出擊、精準施策，助力工業(yè)企業(yè)紓困解難，確保湛江工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行和高質(zhì)量發(fā)展。（據(jù)6月6日《湛江日報》）
梳理一條條“穩(wěn)經(jīng)濟”政策，含金量極高、操作性很強，為企業(yè)解難紓困，增企業(yè)發(fā)展信心，傳遞出矢志不渝推動高質(zhì)量發(fā)展的堅定決心。
湛江中小微企業(yè)量大面廣、遍布各行各業(yè)，受國內(nèi)疫情多點散發(fā)和國際市場變化等超預(yù)期因素影響，企業(yè)的日子并不好過。在發(fā)展的節(jié)骨眼上，我市出臺了《若干措施》，涉及稅費優(yōu)惠、信貸支持、保供穩(wěn)價、促進投資、穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、消費帶動、提升企業(yè)發(fā)展效能、要素保障等方面，不僅落實了中央的部署要求，而且對接了企業(yè)的迫切需求。
正所謂“春江水暖鴨先知”，讓企業(yè)盡享政策紅利，關(guān)鍵在于打通政策全鏈條服務(wù)的堵點難點盲點，提升發(fā)布、解讀和申報、兌現(xiàn)等各個環(huán)節(jié)的精準度和關(guān)聯(lián)度。所以說，要以系統(tǒng)化思維進一步梳理、集成、“打包”各類惠企政策，分門別類，扎口匯總，通過進企業(yè)面對面主動宣傳、上平臺點對點精準推送，讓政策紅利直達市場主體，使企業(yè)可以更方便快捷地獲取信息、掌握政策，切切實實當(dāng)好高質(zhì)量發(fā)展的“店小二”。同時，要充分依托大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)等現(xiàn)代科技手段，對政策匹配、政策辦理、政策兌現(xiàn)等實行精準畫像、流程再造、制度創(chuàng)新，以繡花功夫打磨服務(wù)流程，不斷提高管理服務(wù)精細化、政策服務(wù)個性化水平。
讓“穩(wěn)經(jīng)濟”政策叫好更叫座，歸根結(jié)底要提升企業(yè)的獲得感和滿意度。從這個角度來講，要始終堅持“用戶思維”，認真傾聽并梳理企業(yè)對政策受益的切身感受，用好“好差評”這把利劍，在問題導(dǎo)向中補短補軟、改進提升，打造更讓市場滿意、優(yōu)質(zhì)高效的政策環(huán)境和辦事環(huán)境。
