“我現(xiàn)在35周+6，昨晚突然肚子痛，但只是持續(xù)十多秒就不痛了。痛時肚子發(fā)硬。我這種情況怎么辦呢”“剛剛懷孕4個月，昨晚不小心摔了一跤，屁股著地，現(xiàn)在暫時沒有不舒服，請問會不會影響到寶寶呢？要不要去醫(yī)院檢查”“我現(xiàn)在31周了，上月底產(chǎn)檢時，醫(yī)生說胎位不正。請幫我評估一下這種情況的風險度，提供一下自我監(jiān)測的知識”……
因為疫情防控的需要，廉江良垌鎮(zhèn)“三區(qū)”內(nèi)的孕產(chǎn)婦主動減少了出門的頻率，但他們求醫(yī)、就診的需求卻沒減少。湛江市婦幼保健院產(chǎn)科主治醫(yī)師樊娟牽頭組建的“良垌鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦管控期間交流群”里，每天都會收到孕媽媽們各種問題，作為群里的醫(yī)療骨干，樊娟化身“客服”，24小時在線，耐心地解答、安撫著“三區(qū)”內(nèi)的孕婦。
5月11日，在接到組建支援廉江醫(yī)療隊的緊急通知后，市婦幼保健院產(chǎn)科立即挑選精干力量，派出了有豐富臨床經(jīng)驗的樊娟及全惠英、陳麗詩兩位資深助產(chǎn)士，趕赴廉江市婦幼保健院，協(xié)助當?shù)蒯t(yī)護人員解決“三區(qū)”孕產(chǎn)婦就醫(yī)難題，為封閉管理區(qū)域的孕產(chǎn)婦平安保駕護航。
交通受限、醫(yī)療資源缺乏，封閉管理區(qū)域的孕產(chǎn)婦群體正面臨著多重難題。醫(yī)療隊員們牽掛著這些孕媽媽們，為了盡快解決“三區(qū)”孕產(chǎn)婦的困境，當天傍晚才趕到廉江的醫(yī)療隊的成員經(jīng)過簡單休整，第二天便進入了工作狀態(tài)。他們不厭其煩，挨個撥通了在冊孕產(chǎn)婦電話，通過電話詢問、了解孕產(chǎn)婦的身體情況。
為了及時了解孕產(chǎn)婦們的需要，樊娟建立了“良垌鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦管控期間交流群”，孕媽媽們紛紛入群。連日來，醫(yī)療隊成員和廉江當?shù)氐膵D產(chǎn)醫(yī)護人員在群里實時監(jiān)測孕婦的健康情況，提供24小時的微信線上咨詢診療服務，并針對特殊時期怎么做產(chǎn)檢、出現(xiàn)哪些情況應該前往醫(yī)院、孕期腿抽筋怎么辦等問題做詳細解答。
作為群里的“權(quán)威”，樊娟每天都會被孕媽媽們咨詢數(shù)十次。每一條疑問，樊娟都細心問診，耐心解答?！霸袐尡緛砭腿菀拙o張而不安，遇到疫情后更是擔憂重重。她們提出的問題，每一條背后都是一雙焦急的眼睛，我們盡可能地在線上為她們解決簡單的問題，能讓他們多幾分安心。”幾天來，樊娟為群里的幾十位孕媽媽提供了幾百次的回復。
目前，樊娟和醫(yī)療隊員們除了每日在線解答孕媽媽的問題外，還加入到當?shù)厥罩我邊^(qū)孕產(chǎn)婦病區(qū)的臨床救治工作。作為醫(yī)療隊隊長，樊娟表示，“我們一定充分發(fā)揮產(chǎn)科優(yōu)勢學科特色，完成各項支援任務，守護好封閉管理區(qū)域孕產(chǎn)婦的健康?！?/p>
