自此次本土新冠疫情發(fā)生以來，每天公布的最新疫情成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。每天多少人確診，他們?nèi)ミ^什么地方，接觸過誰……
這些信息都是來自一群特殊的“福爾摩斯”，也被稱為“偵察兵”的流調(diào)員，他們在疫情防控中發(fā)揮了至關(guān)重要的“健康守門人”的作用。然而流調(diào)員是怎么工作的？如何“破案”的？5月14日，記者走近這群在戰(zhàn)疫一線默默奉獻(xiàn)的人。
逆風(fēng)而行 與病毒賽跑
“您好，請問是鄭某某嗎，我是流調(diào)員，我們現(xiàn)在考慮你是潘某某的密接人員，請您配合正在進(jìn)行的流行病學(xué)調(diào)查。”“請問您家里人有誰和您一起??？”“慢慢想，有去過哪里？買了什么東西？怎么付款的？”……連日來，遂溪縣疫情防控指揮部流調(diào)溯源組的流調(diào)員楊廉洲每天加班加點(diǎn)對確診病例的接觸人員開展流調(diào)工作，每天像這樣的電話，他都要打上幾十個(gè)，說話多到口干舌燥。
“流調(diào)工作就是與病毒賽跑，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診治，能夠防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。”坐電腦前面的楊廉洲一邊查閱當(dāng)天流調(diào)溯源報(bào)告，一邊告訴記者，流調(diào)是有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的，流調(diào)員需要在繁雜的信息中篩選、提煉、最高效簡潔的信息。接報(bào)后，通常，2小時(shí)內(nèi)要出病例的基本信息、；4小時(shí)內(nèi)要出核心報(bào)告，即行程軌跡；8小時(shí)內(nèi)對密接次密接以及病例所到的場所管控到位，接下來要繼續(xù)深挖，對流調(diào)報(bào)告進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，24小時(shí)出第一版流調(diào)報(bào)告。
這些天，他和隊(duì)員們夜以繼日的工作，由于長時(shí)間的工作、睡眠不足，每一個(gè)人的臉上都寫滿了憔悴和疲憊。據(jù)介紹，此次是楊廉洲第一次與新冠肺炎的流調(diào)“交鋒”。5月6日晚上七時(shí)許，在廣東省農(nóng)墾中心醫(yī)院腫瘤放療一區(qū)值班的醫(yī)生楊廉洲，剛忙完手上工作準(zhǔn)備吃飯時(shí)，突然接到電話說，“今晚8點(diǎn)到市疾控中心集合開展疫情流調(diào)工作”。隨后楊廉洲立即交接好手上的工作，趕回家簡單收拾一下行李，就坐上了去往市疾控中心的車輛。
一到坡頭區(qū)疫情防控指揮部就工作到7日凌晨2點(diǎn)，剛休息一會，又接到新任務(wù)。楊廉洲二話不說就于當(dāng)天凌晨4時(shí)許跟隨隊(duì)伍快速趕到遂溪，一下車，就迅速工作，調(diào)查確診病例潘某某的基本信息和其7天內(nèi)的活動軌跡。天剛蒙蒙亮，他又帶隊(duì)去黃略鎮(zhèn)平石村開始現(xiàn)場流調(diào)工作。
“流調(diào)速度是百米沖刺?！弊鳛?0后的楊廉洲總是沖鋒在前，只見他扶了扶鏡框，又說道，“因這邊剛剛組建，無法提供全套防控物資，但流調(diào)速度是百米沖刺，5名流調(diào)隊(duì)員只帶了口罩，冒著大雨，義無反顧到確診病例的家里及其去過場所進(jìn)行排查。采訪得知，他們會從確診病例每一個(gè)時(shí)間軸、所經(jīng)過的地方、所接觸的人員進(jìn)行抽絲剝繭，把所經(jīng)過的行動軌跡一一排查，把所有和他密切接觸的人員進(jìn)行梳理追蹤，花了4個(gè)多小時(shí)，共排查周圍村民10余人?！?/p>
隨時(shí)出發(fā) “三高”之下無怨無悔
流調(diào)工作看似簡單，其實(shí)背后需要流調(diào)員們付出非常多的艱辛。眼睛浮腫的楊廉洲告訴記者，有時(shí)電話流調(diào)，接受詢問的人不會很配合信息，或不接電話，常常是打到手機(jī)發(fā)熱，即使電量不足也是邊充電邊打；而現(xiàn)場流調(diào)，亦是時(shí)常碰壁。
“語言不同，還有一些患者身體條件不太好說話費(fèi)勁的，特別是有些村民不用手機(jī)，現(xiàn)金交易，所以說流調(diào)的難度可想而知?！睏盍拚f，對極少數(shù)村民的不理解、不配合甚至不友好，流調(diào)人員不能生氣，需要耐心和村民解釋國家疫情防控政策。因?yàn)樗麄冎懒髡{(diào)工作必須要快、要細(xì)、要準(zhǔn)確。
來自廣東省湛江鼠疫防治研究所的流調(diào)員杜煥，他去年6月曾經(jīng)參加吳川流調(diào)工作，今年又被派去不同地方支援抗疫，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，是一名流調(diào)骨干。5月6日接到電話要去廉江，搭建好廉江流調(diào)隊(duì)的框架后，5月9日又被安排去霞山支援。奔赴不同抗疫戰(zhàn)場他，已經(jīng)好久沒和小女兒見面。平時(shí)只能在抗疫工作休息時(shí)候通過手機(jī)和家人視頻。
5月10日中午，接到任務(wù)后杜煥又馬不停蹄第一時(shí)間奔赴遂溪，負(fù)責(zé)遂溪指揮部搭建流調(diào)組的工作架構(gòu)，捋順工作流程、撰寫病例流行學(xué)調(diào)查報(bào)告等?！巴ㄏ疽故浅B(tài)，夜里，累了，困了，就趴在桌子上睡上一會兒，醒了再接著工作?！倍艧ㄕf，他還負(fù)責(zé)對流調(diào)員的理論培訓(xùn)，模擬重點(diǎn)場所處置學(xué)習(xí)，同時(shí)在日常流調(diào)中，也有意引導(dǎo)流調(diào)員去思考，理論結(jié)合實(shí)際，提高遂溪縣流調(diào)隊(duì)的流調(diào)水平。
“我已經(jīng)記不清楚這是第幾次當(dāng)流調(diào)員了，從2020年疫情開始，湛江市成立流調(diào)隊(duì)，我就是隊(duì)員了，涉及到市里的任務(wù)，我都有參加了?！倍艧ㄕf，為了給孩子和全市人民一個(gè)安全而有保障的生活環(huán)境，他和他的同事“一直在路上”。
接到疫情報(bào)告后，立即抵達(dá)現(xiàn)場，收集確診病例相關(guān)信息、跟蹤行動軌跡、查找病因線索、分析流行過程等，并從中挖掘、發(fā)現(xiàn)疾病傳播規(guī)律，給相關(guān)部門科學(xué)決策提供依據(jù)，控制疫情擴(kuò)散，這就是戰(zhàn)疫一線流調(diào)人員工作的日常。他們工作的每一天面臨的都是“三高”——高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高強(qiáng)度，但無論何時(shí)，一有任務(wù)就要隨時(shí)出發(fā)，他們勇敢逆行，無怨無悔。
“作為流調(diào)員，時(shí)常去高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，害怕嗎？”采訪中，面對記者的提問，楊廉洲略顯疲憊的臉上露出了燦爛的笑容，“疫情當(dāng)前，人人有責(zé)。作為一名黨員，要積極響應(yīng)組織號召，不畏險(xiǎn)阻完成黨組織安排的任務(wù)，流調(diào)工作不但鍛煉了我堅(jiān)毅刻苦的黨員立場，也為港城抗疫貢獻(xiàn)出自己力所能及的一份力量。”
據(jù)悉，5月11日，遂溪成立指揮部流調(diào)組臨時(shí)黨支部，40余黨員干部全力以赴，時(shí)刻與時(shí)間賽跑，跑在病毒最前邊，循跡追蹤……流調(diào)隊(duì)伍沖鋒在第一線日夜奮戰(zhàn)，舍小家護(hù)萬家，為守護(hù)我們的城市“負(fù)重前行”。
