瀏覽網頁被強制要求下載App?工信部:整改!
記者3日從工信部了解到,針對部分網站在用戶瀏覽頁面信息時強制要求下載App的問題,工信部信息通信管理局日前召開行政指導會,督促相關互聯網企業(yè)進行整改。
據了解,當前部分信息資訊、網絡社區(qū)等網站在用戶瀏覽網頁時,頻繁彈窗推薦App,要求下載App才能查看全文、不用App不能看評論等,妨礙用戶使用網頁瀏覽信息。
工信部要求相關互聯網企業(yè)規(guī)范App推薦下載行為,改善網頁瀏覽服務體驗。一是未經用戶同意或主動選擇,不得自動或強制下載App;推薦下載App時,應同步提供明顯的“取消”選項。二是無合理正當理由,不得要求用戶不下載App就不給看,或者不讓看全文。三是不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導用戶下載、打開App,或跳轉至應用商店,影響用戶正常瀏覽信息。
工信部有關負責人表示,將持續(xù)關注用戶反映的問題,加強App監(jiān)測檢測,指導督促互聯網企業(yè)切實維護好用戶權益。