近日,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)論壇上建議進(jìn)一步降低全國(guó)手機(jī)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),工信部回應(yīng)稱(chēng),已推動(dòng)企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措,下一步將督促企業(yè)改善資費(fèi)方案,提升服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大用戶(hù)多層次、多樣化的需求。
該網(wǎng)友表示“電信公司就是套路,剛開(kāi)始辦理卡有活動(dòng),用2年后又恢復(fù)原價(jià),我們電信卡已經(jīng)用習(xí)慣,我們每個(gè)人怎么可能輕易換號(hào)碼,還有現(xiàn)在全國(guó)性,不管什么網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商普遍流量很少,分鐘數(shù)很高,而且套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很貴?!?/p>
工信部回應(yīng)中表示,在2015年開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作下,通過(guò)鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,推動(dòng)企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措,如取消手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)、取消流量“漫游”費(fèi)等,降費(fèi)工作取得了積極成效。移動(dòng)流量平均資費(fèi)已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G,降幅超過(guò)95%。
圖源:新華社
為貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革、完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制精神,2014年工信部聯(lián)合發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,放開(kāi)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi),目前電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),電信企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶(hù)需求制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案,自主確定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式,不再由政府進(jìn)行定價(jià)。
南都記者發(fā)現(xiàn),目前電信的流量套餐許多都規(guī)定了資費(fèi)有效期為2年,如雙方無(wú)異議自動(dòng)續(xù)約2年。以電信5G暢想云套餐為例,用戶(hù)訂購(gòu)后會(huì)員立即生效,“到期時(shí)中國(guó)電信可調(diào)整相關(guān)會(huì)員內(nèi)容,如雙方無(wú)異議自動(dòng)續(xù)約2年”。而目前限時(shí)7折優(yōu)惠的暢想云套餐,原價(jià)199元檔折扣價(jià)為139.3元/月,規(guī)定優(yōu)惠期為12個(gè)月。
有網(wǎng)友表示,這種優(yōu)惠限定應(yīng)該醒目地標(biāo)明,否則用戶(hù)很容易忽略,例如上述電信套餐,有的需要點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面上的“查看更多”才能看到年限說(shuō)明。
除電信外,中國(guó)聯(lián)通的5G暢爽冰激凌套餐也顯示,月費(fèi)折扣有效期為12個(gè)月,該套餐月費(fèi)在原有基礎(chǔ)上打7折,折扣前月費(fèi)從129到599元共七檔,月費(fèi)折扣在號(hào)碼激活后次月生效,有效期結(jié)束后恢復(fù)原價(jià)。
中國(guó)移動(dòng)的5G智享個(gè)人套餐也是全系7折,原價(jià)從128元到598元共七檔,合約期為12個(gè)月,套餐說(shuō)明還顯示,“如合約期內(nèi)如辦理過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、離網(wǎng)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中斷等業(yè)務(wù),視為違約。對(duì)于合約期內(nèi)尚未享受的優(yōu)惠將不再享受,同時(shí)客戶(hù)需按活動(dòng)期內(nèi)已享受的資源價(jià)值繳納賠付金。”